【领导风范】严格要求自己和下属，才是对团队、对社会负责！.doc

怎么样成为更优秀的领导者?领导者必须严格地要求。

我以前听过这个波斯湾战争,有两个将军,一个是鲍威尔,鲍威尔是现任的美国国务卿;另外一个是施瓦茨克夫将军。施瓦茨克夫将军呢在波斯湾战争,当选了非常重要的职位。那时候,我听他演讲的时候,他说了,他是西点军校第一名毕业。各位,美国西点军校世界闻名,后来他父亲跟他讲,他说你考试总平均分数几分?施瓦茨克夫将军跟他父亲讲,他说:“爸爸,我全校第一名,我考了八十分。他爸爸说:八十分非常好,八十分代表你还有二十分你不太清楚,请继续给我去读书!他没有以第一名为标准,他以满分为标准,他对他儿子的表现,永不满意。

施瓦茨克夫将军他曾经提到,任何的团队,任何的组织,任何的公司,只要表现好,就是要求严格;只要表现差,就是要求不太严格。所以,你一定要严格地要求你的员工做每一件事情,尤其是小事情。小事情做不对,很难做大事情。

我给大家一句话:你不会被大象踩死,因为他太大了,你会注意到:可是呢,你时常会被蚊子盯到,因为它是小事情。小的事情不注意,细节不注意,大问题就要出来了。所有的大问题都来自于小问题。所以我最重视员工的细节,他细节一旦不对,我可能天打雷劈地彻底炮轰他——我炮轰他的目的,是因为我希望他立刻改正,因为他一不改正的话,可能就影响整个团队。当然他表现好的时候,我也给他重大的奖励。

在美国波音公司,大家都知道波音公司是做飞机的,在座各位,做飞机的公司你觉得是做引擎重要?还是做座位重要?还是锁镙丝钉重要:我想你一定会讲:每一项工作都很重要。一个飞机假如镙丝钉没有锁紧,请加扣扣六贰捌柒壹一壹你知道会发生什么事情吗?

所以波音公司呢,他告诉每一个员工,你做的事情,第一个是很重要,因为你做的事情关系到全世界人民搭飞机时,他们的安全问题,假如你的镙丝钉没有认真锁,没有把他锁紧,没有经过重复地检查,万一哪一天飞机失事了,有人会失去家人,有人会失去父母亲,有人会失去小孩,万一其中一个是你的家人那怎么办?所以波音公司的每一个人,每当他在做飞机的时候,都有一个崇高的使命,就是一定要把事情做好。因为他们知道他做的事情会深深地影响到别人,假如他们做得好,每一个人可以安全到达,可以节省时间,假如他们工作做不好的话,他会危害这个社会,危害这个世界。

各位,我不晓得你目前是做什么工作,我也不知道你目前从事什么行业,但不管你目前你是做什么或是你未来的目标是什么,一个人的目标,一个人的使命,一个人的方向,一个人对社会的责任感他是必须要拥有的。我们不能纯粹以利益为向导,这样的企业是经不起考验的,我们首先需要严格要求我们自己。假如各位,你曾经参加过我的训练或是你未来来参加我的训练,你会看到我们所有的助教都一定是站着,而且一站要站十几个小时,而且站二天站三天。很多人佩服我们助教,为什么可以站这么久?助教的回答很简单:“陈老师讲课,他又讲又跳又动,他都可以站二三天,我们助