老百姓看病难看病贵
的调查与思考
摘要:为保证本次调查的科学性与客观性,以及调查内容的深入细致,本次调查采用多角度、多方式的方法进行。首先,我们针对西南医院门诊部候诊、就诊的普通百姓采用随机抽样的方法进行了问卷调查。然后,对调查结果进行总结分析,并对问卷体现的看病难看病贵问题的产生原因进行了深入探讨。随后我们采用电话访谈的形式对医疗从业人员(城市和乡村医生及医疗器械销售人员等)进行了细致的访谈。最终通过多角度分析得出结论。
关键词:看病问题调研资源分配医疗制度,投资力度。
一、调研背景、目的
目前我国人均GDP已超过3000美元,经济得到了很好的发展。但在经济得到发展的同时,由于忽视了社会协调发展,导致社会结构发生巨大变化,城乡“二元结构”严重,新生弱势群体不断壮大,所有这一切严重影响到我国的社会稳定和经济的持续稳定发展以及和谐社会的构建。
我国有13亿人口,占世界总人口的22%,但卫生费用仅为世界卫生费用的很小的比例。2007年《社会保障绿皮书》报告显示,1990至2004年的十五年时间中,,增速远远超过收入增长速度。这不仅给企业‘国家和个人带来了沉重的经济负担,同时还带来了严重的经济和社会后果。同时在卫生领域存在的不公平越来越难以接受,造成了看病难、看病贵以及有病不就医等问题。这与中国飞速发展的经济状况、以及中国的国家性质相去甚远,医疗卫生事业的严重滞后已经成为中国社会和谐发展的瓶颈。
在这一时代背景下,群众看病难看病贵的问题已经引起社会各界的高度关注,成为两会热点。该问题关系到人民群众的健康和生命安全,与广大人民群众切身利益密切相关,是事关社会公平和坚持科学发展观构建和谐社会的大事。
本次调研以看病问题的产生原因为重心,以深入了解社会各界对该问题的看法为基础,采用多角度分析的方法,探索该问题的具体解决方法。
二、调研方法
第一部分:西南医院调查问卷
本次调查采用自填式问卷以保证调查的快捷性与直接性,并采用人员访谈方式,提高问卷的回收率,便于涉及一些深入讨论的问题。本次问卷分为说明信,调查内容与结束语三个部分。
由于本次调查涉及敏感话题,为提高群众参与度,在说明信中需指出本次调研是由在校学生进行的非盈利性的社会调查。
本次调查主体的问答题采用混合型,包含15道选择题和1道简答题。在布局时,采用先易后难,提高问卷填写者得积极性,并在结尾设置开放式问题作为补充,便于探求百姓最迫切的需求,减少问卷设计的局限性。在问题设计中,考虑到问卷发放地点为医院门诊部,人流量大,来源较广,职业分布复杂,影响调查结果的因素较多,本次问卷要求填写具体的职业,年龄,居住地,并采用大量浅显易懂的短问题,以具体的时间与百分比进行量化,保证调查结果的科学有效性和填写的快捷。
问卷结尾处的结束语简短地对被调查者的合作表示感谢。
本次调查采用随机抽样,样本容量为150,样本多样性较高,覆盖性广,具有代表性。调查地点为西南医院门诊部,
调查对象为西南医院门诊部候诊人员与就诊人员,具有职业,年龄分布广,来源地繁多,社会背景较复杂的特点。
第二部分:电话访谈医疗从业人员
通过第一部分的问卷调查,确定新一轮访谈的调研方向,围绕看病贵中不必要收费,药价高,看专家门诊难,资源分配不均,医患关系紧张这些问题,从
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