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客户定位分析.ppt


文档分类:经济/贸易/财会 | 页数:约25页 举报非法文档有奖
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文档列表 文档介绍
客户需求定位分析
分公司培训部
保险网络()

从哪里来?

保险网络()

从哪里来?

保险网络()

来自哪里?
?
保险网络()
M01

保险网络()
M02

保险网络()
M03


保险网络()
客户需要的是什么?
根据客户情况的不同,寻找不同客户的不同需求点
保险网络()
客户的基本情况
收入水平
年龄结构
学历层次
职业性质

保险网络()
收入水平
低收入
3万以下
中等收入
3万-5万
高收入
5万以上
年龄结构
婴幼儿
3岁以下
儿童
3岁-12岁
青少年
12岁-18岁
青壮年
18岁-35岁
中年
35岁-55岁
老年
55岁以上
学历层次
初等教育
初中以下学历
中等教育
高中学历
高等教育
大学以上学历
职业性质
无固定职业者
农民、临时工等
工作压力较大
经常熬夜人员
工作压力小
公务员、银行职业等
保险网络()

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  • 时间2018-07-08