第二章 建筑企业管理概论.ppt

第二章      建筑企业管理概论
第一节     企业管理的概念、性质和任务
一、企业管理的概念
(一)企业管理的概念
管理的含义-要实现企业的目标,提高经济效益,即要靠技术,也要靠管理。
企业管理-是指按照生产资料所有者的意志和利益,对企业的生产经营活动进行的计划与决策、组织与指挥、控制与协调、教育与激励,从而保证生产经营活动的顺利进行,获得最佳的经济效益,实现企业的即定目标和任务。
1
(二)企业管理的范畴
企业管理包括生产管理与经营管理
企业管理=生产管理+经营管理生产管理—企业内部的管理(如:人、财、物的管理)
生产管理+经营管理
管理理论+管理业务
经营管理—外部的管理(如:市场预测、决策、对外承接业务等)
2
(三)生产和经营的概念
生产-它是包括劳动力、劳动对象和劳动手段三要素的有机联系的总和。是劳动者通过劳动手段去改变劳动对象,创造出价廉物美商品的过程。
经营-主要是与市场、流通领域、商品经济相联系的概念,主要涉及外部的经济活动,从而获得一定的经济效益。
企业的经济效益=经营方向和目标生产效率。
(四)企业管理的二重属性
自然属性-它是由生产力、社会化大生产所决定的;
社会属性-它是由生产关系、社会制度所决定的(如:现在引进西方的先进管理方法,由商品经济发展到目前的市场经济等)
3
(
①
二、企业管理的任务,教材上共讲了五点,请大家自学
第二节企业管理职能
职能:计划(PLAN)实施(DO)检查(SEE)以后又发展成为四种职能:即:计划与决策;组织与指挥;控制与协调;教育与激励;
(一)计划与决策:(计划)企业对市场进行预测,然后作出自已的行动计划,确定最优行动方案后,作出自已的决策。
(二)组织与指挥:(实施)确定了行动方案后,企业要进行如下的工作:
①机构设置(包括生产部门和车间的设置);
②管理人员、生产工人的组成;
4
③制定各项规章制度;
④指挥-通过组织机构形成有力的指挥系统;
(三)控制与协调:对计划进行检查与监督(计划在执行的过程中有时快有时慢)是否按计划执行,是超计划了,还是落后计划了,碰到困难后,要合理的协调解决、平衡。
(四)领导(教育)与激励:教育-重视人的智力开发,对人员进行培训,进行技术和业务知识的教育,鼓励职工多作贡献;激励-对人进行物质刺激,按其贡献的大小给予物质和精神鼓励,加强思想政治工作的教育等。
5
第三节企业管理的发展及其现代化
一、西方管理理论发展的三个阶段
(一)第一阶段:传统管理理论(科学管理理论)阶段-十九世纪末到二十世纪初,代表人物是美国的泰勒,出版的代表作有《科学管理原理》一书。
当时的工业生产是自由竞争,开始是工场生产商业资本家生产规模逐渐扩大
工厂管理(产业资本家)(生产规模扩大,财富积累增多) 厂长(经理);
6
这一阶段管理的内容主要是:
生产管理雇佣有经验的人代替资本家管理,解决分工协作问题;
成本管理和工资管理目的是为了追求更多的利润,研究工时的利用,如何提高生产效率,制定工时定额和级差计件工资制;
这一阶段仍是一种小规模经营特点,靠个人的经验和精力来管理,尚没有一套完整的管理理论,到二十世纪初后,这种管理方法完全不能适应现代化大工业生产的管理的需要,由此而出现了第二个阶段。
7
第二阶段:“行为科学”管理理论阶段,是从二十世纪初到二十纪四十年代,这一阶段的代表人物是梅奥;他认为只有从人的行为本质中激发而出的动力才能提高生产效率,因此,必须对工人在生产中的行为及行为产生的原因进行分析研究,从而调节人们之间的关系,来搞好生产。为此出现了如下四个方面的论点;
1、人的物理上、心理上的需要、人的动机和激励,只有从人的行为本质中激发出来的动力才能提高生产效率。
8
2、有关企业管理的所谓“人性”问题如“X”理论,它主张人是不喜欢工作的,要使其工作得好,必须严格督促,管理;“Y”理论则认为,如能提供适宜的环境,人是爱工作的,不必施行强制手段。
3、非正式组织及人的关系,它认为领导者是调动积极性的关键,而物质条件只不过是手段。
9
4、领导方式:如领导方式的连续统一,支持关系,双因素理论,一是生活和工作因素,包括工资、生活条件、工作保障、同事关系和工作条件,二是更高的因素,如:前途、提拔、成就等,即所谓的人的需要层次论,包括:生活、安全、友爱、尊重、成就五个层次。
第三阶段:现代管理理论阶段,是从二次大战后发展起来的,是“古典的传统管理”理论加上“行为科学”理论二者的结合,再加上现代科学技术成就-如数理统计方法、计算机的应用,而综合起来的理论。
10