深化行政效能革命心得体会范文篇.doc

深化行政效能革命心得体会【篇一】
为解决好联系服务群众“最后一公里”问题,提高服务质量和服务水平,西安市长安区韦曲街道于2月13日起在10个社区试行错时上下班,实现全年无“双休日”,同时延长单位工作时间,增加为居民提供服务的时间。
试行错时上下班的10个社区在8小时工作时间外,延长办公时间,在中午12:00-14:00,下午18:00-21:00时段,分别安排轮流值班,按照真正方便群众办事的原则,进一步改进工作作风,做服务居民的“店小二”,增强服务效能,从根本上解决群众找人难、办事难、服务与群众需求时间“断档”、脱节等突出问题,为群众提供便捷高效和贴心周到的服务,实现对群众服务无缝对接,真正成为广大居民朋友的“五星级服务员”。
我们来对比一下,这个做法是不是更人性化呢?错时上下班分别在中午、下午下班时间安排轮流值班,这样的话,坊友们以后去办事最大的问题就解决了:不用向单位请假。解决了这个时间断档问题,实现与群众的无缝对接,这样的服务意识才是提升服务效能的一个典型做法。
长效机制构建新型干群生态关系
回过头来,我们再来看西安市当下掀起的“行政效能革命”风暴,这场风暴到底“革”哪些“命”?门难进、脸难看、事难办的作风,“官老爷”做派,对企业和群众高高在上的,对待工作得过且过、推诿扯皮不作为,慵懒闲散慢作为、牟取私利乱作为,轻则被问责,重则掉帽子,这些人的“命”都要“革”。
打铁还需自身硬。加强政府的自身建设,转变行政观念,增强服务意识,注重培训教育,提高干部队伍素质,为开展“效能革命”提供良好环境。让群众“事有地方办、困难有人帮、问题有人管”,才能解决问题事不过夜、马上就办。
一个人做一件好事并不难,难的是一辈子只做好事。如何避免这场行政效能革命不成为一阵风?坊叔认为,需要政府坚持体制创新和制度建设,构建“行政效能革命”的长效机制,建章立制,让“革命”法制化、制度化、规范化。我们期待,这场革命能如冷锋过境般让不正之风、官僚做派降降温,亦能如暖锋过境般让群众和干部的感情升升温,构建天朗气清的干群关系新生态。
深化行政效能革命心得体会【篇二】
西安市委王永康书记关于“用追赶超越之力,解民生问题之难,建品质西安之城”精神,有力落实行政效能革命要求,为全区行政效能大提升,提供有力纪律保障。
一是紧跟新节奏,聚焦中心重谋划。紧紧围绕王永康书记提出的“在这个最好的位置上,历史上谁干的最好?我是不是在这个最好的位置上干的最好?换另一个人,会不会在这个最好的位置上比我干得更好?”“三问”要求,坚持抓整改、抓落实、抓督查、抓作风、抓问责,迅速成立督导检查和责任追究工作领导小组,深入研究部署行政效能革命的督查举措,制定出台《关于“媒体曝光反映问题”问责暂行办法》,明确了7种问责情形和8种问责方式,提出连续被媒体曝光2次的从重处理,曝光3次的给予免职处理,并取消被问责公职人员当年考核评优和评选先进资格,做到聚焦政治合格,聚焦担当作为,聚焦发挥作用,助推行政效能提升,为行政效能革命提供有力纪律保障。
二是把握新特点,担当有为严执纪。及时调整作风督导检查工作重心,着力对“乐做店小二,争做五星级服务员”要求落实情况,“路长制”、“所长制”、“院长制”执行情况,“大学习、大讨论、大作为、大提升”主题活动开展情况进行督导检查,坚持问题导向,坚