面向未来的管理学变革及人力资源管理方法创新.ppt

人力资源管理的历史、现状与未来
人力资源管理的历史沿革
1、六阶段论:美国华盛顿大学的W·L·French(1998)提出:早在1900年初,现代人力资源管理的内容已经形成,以后的发展主要是在观点和技术方面的发展。并且,French将人力资源管理的发展划分为6个阶段:
第一阶段:科学管理运动
第二阶段:工业福利运动
第三阶段:早期的工业心理学
第四阶段:人际关系运动时代
第五阶段:劳工运动
第六阶段:行为科学与组织理论时代
人力资源管理的历史沿革
2、五阶段论:以K·M·Rowland & G·R·Ferris(1982)为代表的学者根据人力资源的功能,将其发展历史归纳为5个阶段。
第一阶段:工业革命时代
第二阶段:科学管理时代
第三阶段:工业心理时代
第四阶段:人际关系时代
第五阶段:工作生活质量时代
3、四阶段论:以科罗多拉(丹佛)大学的Wayne F. Casicio(1995)为代表,提出了人力资源管理发展的四阶段论,它具体包括:
第一阶段:档案保管阶段——20世纪60年代
第二阶段:政府职责阶段——20世纪70年代前后
第三阶段:组织职责阶段——20世界70年代末和80年代
第四阶段:战略伙伴阶段——20世纪90年代
人力资源管理的历史沿革
4、国内学者的观点:国内学者赵曙明在对国外的人力资源管理发展史进行研究的基础上,将人力资源管理的发展划分为人事管理的发展和人力资源管理的发展两个部分。
在人事管理阶段,又细分为:
(1)科学管理理论阶段;
(2)霍桑实验和人际关系运动阶段
(3)组织行为学理论的早期发展以及对人事管理的影响
人力资源管理阶段。
当前人力资源管理面临的问题与挑战
1、如何来依据企业的战略要求,来设计和开发企业的人力资源管理系统,从而使企业能够保持长期的竞争优势,获得企业的可持续成长与发展?
2、人力资源管理如何实现与企业的年度经营计划、业务模式、组织模式、业务流程、财务系统、研产销系统等要素所组成的整个经营管理系统的对接?
3、组织的变革与流程再造的加速使组织的工作内容与方式发生了变化(如远程工作,弹性工作制等新的工作方式的出现),人力资源管理如何来适应工作方式变化所带来的冲击?
4、在知识经济时代,变革成为企业和社会的常态,人力资源管理如何推动企业的组织与管理变革,以及如何来适应变革中的裁员、人才流动与文化的融合等由变所带来的社会命题。
当前人力资源管理面临的问题与挑战
5、组织的扁平化是企业适应激烈的竞争环境,提高对外部环境的反应速度的一大变革趋势,组织的扁平化给人力资源管理所带来的冲击是使员工承担更多的自我开发与自我管理的人力资源管理职责,在这种条件下,如何通过劳动契约与心理契约的建立来提高员工对组织的承诺与认同,从而有效的促进员工的自我开发与管理,已经成为人力资源管理的一个新的关键性的命题。
6、知识经济时代工作内容和方式的变化,使职位分析本身和传统的职位分析技术和方法都面临着挑战,许多人力资源管理专家已经提出了抛弃职位说明书的理论。那么对中国企业而言,职位分析是否还具有价值?我们应该如何来进行职位分析技术与方法的创新?
7、如何来根据企业的战略要求来进行职位评价,以及如何来开发新的职位评价技术以适应知识经济时代组织与工作内容、方式方法上的转变?
当前人力资源管理面临的问题与挑战
8、人力资源管理者如何投入到企业的战略规划制定过程之中,并且在这一过程中既要考虑到与人有关的一些管理问题,同时又考虑到人力资源储备是否具备执行某种特殊战略的能力,即如何来根据企业不同的战略类型来提出对企业的人力资源要求,并在企业的人力资源规划、开发和管理中得以落实?
9、如何根据企业的竞争要求来构建分层分类的素质模型,即企业需要何种类型的员工技能、行为、态度、价值观、个性和内驱力来支持组织的战略规划;人力资源部门如何制定方案来确保员工具备这些技能、行为、态度、价值观、个性和内驱力。
10、企业如何来根据战略和人力资源规划的要求进行人员的招聘、甑选和录用;企业如何正确处理内部招聘与外部招聘之间的关系,尤其是如何处理空降部队与地面部队的矛盾在实际的运作与管理过程中的矛盾?