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假如我是 XX科室负责人
竞聘人:XXX
个人简历
XXX简历
姓名:XXX 性别:女
年龄:34岁政治面貌:党员
学历:大专专业:行政管理
毕业学校:江汉大学
2000年12月分入新华门服务班
2001年03月调入小红帽特色服务班(原精品班)
2009年10月调入三品班担任班长
2012年07月调入查票班担班班长
工作经历
2011年集团公司“十佳”优秀共产党员

2005年市交通系统第十三轮精明创建岗位能手

2003年市交通系统第十二轮精明创建服务明星
2003年市公路运输行业“十佳”客运服务员
个人荣誉
前言
每个人的心中都有一个梦想,有的梦想成为科学家,有梦想成为企业家,有的梦想成为政治家,虽然我已经过了多梦的季节,但是只要有梦想,我们就会为之奋斗,只要梦想不来,我们就能不断的去追求、不断的进步。非常感谢公司给予我这样一次可以梦想的机会,仅管只有这么短短的几分钟,但是我很认真的思考,假如自己是站务科负责人,那么我该如何去做呢?
站务科
小红帽
特色服务班
售票班
查票班
三品班
现有员工133人,在岗117人,岗位分布涵盖了从旅客购票、进站、安全检查、检票上车的全过程。作为站务科负责人就是要如何管理好这117人,让四个班组能紧密团结、分工协作,时刻牢记自己肩上的责任,真正做到分工不分家,齐心协力,共同为搞好车站的建设而努力。
一、加强组织建设,不断提升战斗力和凝聚力
首先、要发挥党支部的战斗堡垒和领导核心作用,对青年员工进行党的知识宣传和教育,多发展年轻党员和基层党员,状大党员队伍,提升党支部的凝聚力。
其次、现有党员要充分发挥共产党员的先锋模范作用,以点带面,引导更多乃至全体员工共同进步,提升本科室的战斗力。
站务科现有员工133人,其中党员只有12人,这12名党员全部是站长和班长,现在的年轻人缺乏对党的了解和认识,没有向党组织靠拢的意识。
二、加强队伍建设,不断提高班组长的工作能力
车站的管理根本在于人员的管理,其中站长、班组长更是起到了核心作用。
班组是企业最基层的组织,班组建设的好坏影响到企业的方方面面,班组长的工作能力由为重要。
给予班组长足够的信任和权力,支持和肯定班组长的工作, 尊重班组长的决定。
组织班组长进行有计划的、多方面的学和工作能力。
学:全面学
有足够的知识才能更好的工作
听:用心听
上听领导的意见、下听班员的建议
想:大胆想
只有想得到才能做得到
干:踏实干
要求员工做到的,首先自己要做到
管:敢于管
要管得班员心服口服
工作能力是否
有足够的信任
工作计划是否
有足够的支持
处理决定是否
有足够的尊重
不足之处是否
有正确的指导
领导
班长
三、实行民主管理,开创管理新举措
在管理方面,不仅要站在车站的高度考虑问题,还要站在员工的角度
来思考问题,多听取各方的意见,不但要有体制创新,还要有文化理
念的创新。
考核
21页
员工手册
奖励
1页
达
到
奖
10
分
站姿是否规范
达
不
到
扣
10
分
我们能不能换一种管理模式,也就是换一种说法。员工手册上的考核条例后面都一
句话:达不到扣多少分,我们能不能把这句话改成:达到奖多少分。员工的工资每
个月都是不变的,出错了、违反了规定就会被扣钱,这是不是就有一种把发给我的
钱扣了的感觉,员工心理难免会有抵触情绪,而奖钱就会让人开心多了。