人力资源管理_超市人力岗位说明汇编(四)_超市实用指导工具书.doc

超市实用指导工具书—人力资源篇
超市人力岗位
说明汇编
(四)
二零零九年四月
目录
前言 3
人才---企业的竞争焦点 3
第九章防损部 4
第一节防损总检 4
第二节防损经理 11
第三节防损主管 17
第四节防损员 22
第十章信息部 29
第一节信息部总监 29
第二节信息部经理 36
第三节信息部工程师 41
第四节系统操作员 45
第十一章总务部 49
第一节总务经理 49
第二节维修主管 55
第三节司机 60
第四节库管员 63
第五节电工(空调) 67
第六节水暖工 71

前言
人才---企业的竞争焦点
由于人类的不满足和追求,使得人类在经历了原始、奴隶、封建等社会形态,进入到了现在相对高度文明的时代,这一切,都要归功于人,人是决定这一切的关键因素。
这是大趋势,缩小至企业范畴内也是一个道理。人是决定惬意成败关键的首要因素,因为去论是从企业的开发、筹建、证照手续的办理到后期的企业经营,都需要由人去进行运作,否则就无从谈起。
但是企业不是说有了人就可以了,人也需要管理,每一个层次都有他要管或者是被管的人或事,如何去管呢?如何设置管或被管的环节、职位、职能呢?这就使得人的管理成为各个企业的一项重要工作,而且在当今激烈竞争的市场环境下,人才流动频繁,人才也成为各大企业竞争中的争夺资源,企业的竞争也就成为人的竞争,这一现象在超市行业尤为明显,现在为数不少的地处二三线城市连锁超市的CEO们都要为此事紧锁愁眉,费心尽力了。
寻觅人才!招聘人才!争夺人才!留住人才!成为企业经营者、管理者的心病,人才已经成为企业间竞争的焦点。
因此人力资源的管理日益受到企业高层管理者们的重视。
如何构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长,也称为企业人力资源管理的首要目标。
保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性,保持人力资源系统的专业水平和道德标准,保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定,成为企业任资源管理的准则。
人力资源管理的架构如何搭建?岗位如何设置?什么样的人才适合什么样的职位?如何招聘到适合企业的人才,成为人力资源的首要工作,为此我们特点编写了这本《超市人力岗位说明汇编》,以此规范和指导有关人力资源人员聘用的标准和规范。
本册汇编将根据实践的发展不断充实和修订。我们也热忱欢迎业界同仁出修改意见。

二零零九年四月
第九章防损部
第一节防损总检
职务说明书
职位名称:防损总监说明书编号NO:

职位编号
FS-01
部门
防损部
部门定员
组别
直接上级
副总经理
直接下属
防损经理
工资级别
月薪标准
审核
批准
序号
工作内容
工作标准
1
建立、完善安全工作措施、安全保卫制度并组织实施
按时、按规定完成
与公安、上级精神及有关政策保持一致
达到规范、标准化
报公司领导审核后,积极组织实施,并做好跟踪检查工作
2
定期或不定期安排门店组织消防安全检查及消防演习工作
积极、认真组织部门人力,严密进行
一切从集体利益出发,对各个部门不放松
3
制定消防整改方案,并监督有关部门实施
及时结合实际情况制定,保证其可行性、完整性
报与上级领导审核后与有关部门沟通、协调进行
随时监督有关部门的实施,促使其尽快完成
4
制定、完善要害部门的安全保卫制度,并经常进行检查
督导相关部门或门店及时、按标准完成
切实起到安全保卫作用,不存在遗漏
报与上级领导审核后实行
5
协助各部门的安全制度制定,并检查落实情况
详细了解各部门情况及要求
积极、认真完成
报上级领导审核通过后实行
随时予以认真检查
6
制定防损工作计划
定期进行培训和考核
研究打扒工作,不断改进防损出呢工序
督导门店积极、主动完成工作计划
保证员工融会贯通
7
协助各部门做好个别人员的帮助及教育工作
耐心、努力完成
教育对象达到深刻认识,并有深刻悔改的效果
8
制定重大活动的安全保卫工作方案及指挥实施
详细了解重大活动各具体情况
按计划完成
交于上级领导审核后通过
认真对待,亲自指挥实施
9
组织力量侦破内部发生的案件
及时安排和督导组织侦察小组,依上级的指示进行
认真、仔细深入调查、取证
耐心调查有关人员
在规定时间内完成,并将结果上报上级
10
协助公安机关侦破内部的刑事案件
积极、主动协助公安机关进行
提供必要的资料、材料
周密安排公安人员的取证调查工作
随时上报工作进展情况
11
完成上级、公安部门及有关业务部门交办的安全保卫工作
合理调配人力、物力,