ERP实施方法论.ppt

本次讨论的主要内容4
公司介绍
实施背景分析
实施过程介绍
实施经验总结
2005年11月22日
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实施经验总结-构建企业ERP实施方法论
目标设定
中期目标
阶段目标
行动计划
全过程的风险管理
硬件性能
软件功能
实施风险
网络带宽
管理冲突
…
沟通
培训
考核
变革管理
应急预案
项目管理
简化流程
供应商选择
实施前准备
系统实施
评估自已
综合评估供应商
需求及解决方案
硬件及网络
试点
扩大试点
形成方案并培训
磨合期
切换
2005年11月22日
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实施方法论-目标设定要考虑的问题
不要希望系统能够解决公司的所有问题,仅考虑一些公司核心业务中, 业务量大、业务模式稳定、交易规则简单的环节实施系统。
目标设定时需要把握节奏,设定阶段目标,不能将目标设定过高。比如可以考虑第一步将业务移植至系统,第二步在业务数据准确的基础上增加业务控制,第三步开发系统分析数据,提供管理决策。
阶段目标设定后,必须将目标转化为具体的、可执行的工作计划。工作计划可以分阶段制定。可以先用项目管理工具。
第一阶段
业务转移
第二阶段
流程优化
第三阶段
业务控制
第四阶段
数据分析
业务复杂
业务量小
规则变化大
重复次数少
2005年11月22日
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实施方法论-供应商选择
目标设定后,关键是要充分评估自身条件,之后再与供应商的解决方案进行匹配,最好的软件并不一定是最适用的。
匹配
企业自身需求
目标设定
认清自身条件

管理水平、IT应用基础、地区分布及人员水平、预期的资金投入、对管理冲突的支持力度
供应商评估

公司规模、产品线、发展战略、产品成熟度、服务
2005年11月22日
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实施方法论-实施前准备
1、配合系统供应商完成需求调研及解决方案工作
全力配合,尽量多参与,使供应商尽量全面了解企业业务。
在解决方案中,重点关注系统的架构设计和系统实施后无法改变的参数设置
尽量关闭多余的流程和功能
规范业务流程,对于复杂的、系统难以实现的流程,可以保留手工操作。
二次开发不能违背系统的设计思路,不能违背业务逻辑。
2、硬件及网络准备
硬件及网络准备需要留有一定余地,参考供应商的建议。
3、期初数据准备
除应收款及库存外,以业务单据的方式补期初业务。
2005年11月22日
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实施方法论-系统实施
总结试点经验
流程验证, 数据一致性,形成实施方法
形成实施方法
流程图、流程说明书
操作手册
岗位说明书
考核方法
启动方案(期初数据准备等)
培训
集中培训
模拟实战测试
1
2
4
5
6
7
3
试点
选择管理基础好,领导配合的机构
扩大试点
选择两到三个机构,
正式启动
同步启动, 注意对部分公司的督导.
系统切换
缩短磨合期, 逐步替代手工业务
2005年11月22日
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防范风险的措施-简化业务
a
业务量
业务复杂程度
b
c√
d
小大
易

难
分销系统
规范交易单据编制及上报程序
保证交易数据真实准确及时
制度保障
业务
订单
发票申请单
发货单
缴款单
采购申请单
入库单
货
款
票
在简化业务模式后,通过六张单据在不同业务单元的流转,构成以货、款、票为基本业务信息单位的业务体系,这一体系基本反映了公司实际分销业务
简化业务模式后,缩短了业务流程的周期,降低了实施风险。


2005年11月22日
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防范风险的措施-变革管理
思想上的变革
实施系统前
打破手工操作时的思维模式, 理解信息系统全面真实反映业务.
充分认识系统流程的复杂程度, 流程上线只是开始, 需要持续不断的进行优化, 需要注意系统流程的灵活性远小于手工操作.
记录业务数据
报送业务数据
核对业务数据
注重业务的事后控制
业务单据的处理
业务单据的审核
监控业务的发生过程
注重业务的事中控制
实施系统后
2005年11月22日
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