第三章公共部门绩效评估
公共部门绩效管理的内涵-----绩效目标----绩效信息------绩效激励-----绩效合同-----绩效申诉-----绩效评估
第一节公共部门绩效评估的基本理论问题
,公共部门绩效评估凸现了公共管理学跨学科综合发展的趋势.
公共部门绩效包括:
3 .政治绩效
绩效评估是公共部门绩效管理的基础工程,绩效评估有助于提高公共部门绩效;
评估的缺位将对公共管理造成严重的影响.
(一)公共部门的最大特征给公共部门绩效评估带来了三大困难:
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(二)公共管理者的绩效评估悖论给公共部门绩效评估带来主观障碍.
第二节中外各国政府开展公共部门绩效评估的实践
西方发达国家政府开展公共部门绩效评估----英国
美国
二我国政府的实践与探索
第三节公共部门绩效评估体系的建构
:生产效率,配置效率
:“情况是否得到改善”公共服务实现标的的程度.
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