销售中的拒绝处理话术
我不需要保险
业务员:那您肯定和我一样,需要钱。咱就来谈谈钱的事……
我没钱
业务员:,大家都没钱,有病就干熬,三四十岁死了拉倒;没钱交学费,念完小学也挺好;没钱买车,省得碰住受不了;没钱养老,孩子送个黑馍总比不送好;现在呢,有钱的人活着有钱,?还“屋漏偏遇连阴雨”.所以现在没钱人不好当,。其实办保险也用不了多少钱,我给您介绍一种实惠些的保险好不好.
与家人商量
业务员:其实您现在参加的这份保险正是为您太太和孩子提供了一份保障,是您爱他们的表现。万一将来有什么事发生,她们也不需要担心日后的生活。这样一份计划,您说您太太怎么会拒绝呢?
不过,就算您太太觉得需要这样一份保险,相信她也不好意思开口赞成,怕您误会一笔保险金比您更重要,我想您不愿意让您太太尴尬吧。
大哥,让您爱人还是孩子作受益人呢?
我再比较一下
业务员:你说比较比较是应该的,其实您最终比较的结果一定是各家公司的业务员都说自己的好,您说对不对?
您要想做到真正的比较,只有一个方法。那就是找一个完全独立于各家保险公司的机构,让他进行比较。我们公司连续六年获得了“维护消费者权益服务诚信满意单位,这个奖是由中国保护消费者基金会评选的。其实他已经帮您比较过了。
没听说过你们公司
业务员:哎,听说过的不见得就是好的。下岗、失业、非典、爱滋病,都听说过,谁敢沾?我们公司虽然来得晚,但是我们公司的保险正越来越受到欢迎,特别是我们的“财富年年这款养老保险…….”
你们公司倒闭了咋办?
A:保险法第八十九条规定经营有人寿保险业务的保险
公司,除分立、合并外,或被依法撤销,不得解散。
B:保险是关系民生民计的,放在保险公司的钱是百姓未来
养老的钱,看病的钱,意外风险赔付的钱,所以国家单
独设立部级机构保险监督管理委员会,同时针对保险行
业制定了保险法,规范保险行业,这一点您大可放心。
C:先生,请教一下,你曾听说哪一家保险公司倒闭了?
你不干了我咋办?
业务员:当然我也有退休的时候,但您的保单依
,发现储蓄员换人了,您不会不取钱吧? 再说我们公司有全国客服电话、专业网站、公司服务大厅以及专门的续收人员为您提供服务。
你怎么又来了?
业务员:我来这里一不偷二不抢三不逼债,只是现在社会发达了,投资渠道宽了,而我又学了些投资技巧,来帮您参谋一下,给您和老婆孩子提供保障,又没什么坏目的,有什么怕见您呢?
干什么不好,怎么去卖保险了呢?
业务员:,最早人们说它能吸人魂魄,现在呢,谁没照过相?还有手机、电脑等,刚开始都说能致癌,,需要宣传,。
投保容易理赔难
业务员:目前河南已有几十家家寿险公司,竞争剧烈,像现在的银行、移动、超市一样,有了竞争,“合众保险,理赔不难”打造最好的理赔服务,公司特别推出延滞付利息,免调查件超5日未结案的,从第6日起支付延滞利息。
如果几年后,我没有能力交
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