如何建立符合ISO9001-2000标准的质量管理体系.doc

如何建立符合ISO9001:2000标准的质量管理体系
讲师:王宏年
根据国际标准化组织网站资料,个人经验编写;对已建体系的改进有所帮助仅供参考
主要内容
一、为什么要建立质量管理体系
二、如何按照ISO9001建立体系
三、和其他管理体系的整合管理
四、质量管理体系的认证
一、为什么要建立ISO9001质量管理体系
为什么要建立(外来)
为什么要建立(内部)
体系的范围
建立体系目的误区
形式上迎合顾客要求
把体系标准等同产品标准(应当是产品要求的补充)
注重形式上的符合要求(忽视实质)
认证证书就是外贸的“通行证”

二、如何按照ISO9001国际标准建立质量管理体系
先定目标
辅导性材料
贯彻 ISO9001标准的案例研究
支持性信息
组织落实
自学标准
现有文件的评估
必须要的文件有哪些?
确定文件编制计划
通过文件评估编制体系文件工作计划:
现有体系的评估
体系建立计划应当结合日常工作
编制沟通计划
如何迎接认证机构的审核
建体系PDCA八步骤
定顾客—界定顾客、产品,包括要求、期望
定目标—建立公司方针、目标满足要求、期望
定过程—识别必需(要)过程、分解标准要素
预先防范—从人、机、料、法、环确定防范要求
定测量方法—测量有效性和效率(以上都是 P)
资源提供—人、机、料、法、环,贯彻实施(D)
监视测量—含体系、过程和产品,分析,判定(C)
持续改进—建立并实施持续改进的过程(A)
第三:质量管理系统体系的整合管理
产品涉及到各种体系
各种体系整合管理:内审,管理评审
四、质量管理体系的认证
三个“范围”
标准范围和剪裁
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备课人
王允晓
第一单元
神奇的LOGO王国
教材
分析
包括教学内容、要点分析、前后联系等内容。
主要是让学生通过用LOGO命令画图,初步感知计算机程序语言的作用;通过对绘图基本命令、过程的定义、保存及调用、带参数的过程等知识的学习,渗透计算机程序语言和编程等方面的知识,培养学生利用计算机语言解决问题的能力和兴趣。
在本单元中主要是让学生掌握LOGO语言基本命令,并能画出简单的图形,最好是能将重复命令用好用熟。因为时间关系,每周只有一节课的时间,时间很紧张,要想让学生对知识点多掌握有点困难。
本单元的教学内容主要包括LOGO基本绘图命令、重复命令与嵌套及过程的定义