京东商城价格战时机分析
京东商城价格战时机分析
京东商城概述
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京东价格战机遇分析
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京东价格战挑战分析
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1 目前京东商城概述
京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
2012年第一季度,%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。
计划在2013年上市
2 京东商城价格战机遇分析
机遇
提高市场占有率
赢得更多顾客,提高古城忠诚度
积累扩张经验
3 京东价格战的挑战分析
京东
消费者
竞争者
经济
管理
技术
法制
京东面临的挑战
消费者
3 京东价格战挑战分析
消费者心理
作为一个商人,背负的是风险投资者对于京东商城快速“做大做强、上市圈钱、投资增值”的商业重任。商家只是打着“维护全民利益”的幌子,公开对消费者知情权的侵害,对家电正常市场经营秩序的破坏,对于上游家电企业利益的分割。
法制
政府主张竞争者合理、合法的竞争,不得欺骗消费者。然而目前各大网上电商打价格战的表现形式是先提价后降价、断货、缺码的方式来带动消费。
管理
3 京东价格战挑战分析
管理能力
对于标准件的检验,京东目前主要采取称重的办法,以初步判断包装内是否存在缺件。但对于非标准产品来说,进货环节的验货就更为困难。那些单价较高的大家电,京东还需要开箱验货,由于专业经验有限,京东的验货只能停留在产品外观是否有划损这一层面。此外,刘强东近期在一次媒体访谈中也坦言,京东从后台信息管理系统上与供应商系统的对接也存在很多困难
技术
价格战的开动势必引起销售量的上升,然而要想把货物及时有效的送到顾客手中,需要技术的支持。处理订单的能力、配送中心的能力、配送人员的储备情况
追求价格的降低不顾技术水平
案例:消费者45天前在京东商城团购的家宴蟹到现在现在还没到。
---10月10日
原因:快递公司国庆期间爆仓了,客户订的阳澄湖大闸蟹因此在机场停留了2天,而因为蟹的死亡率高,且滞留在机场的那两天,存储温度有33℃、34℃,“光我们一家就有3000份,导致许多客户无法提货”。
---某记者报道
3 京东价格战挑战分析(经济)
目前京东面临融资难的问题。就算有足够的风投资金,靠打价格战也是行不通的。
计划在2013年上市。毛利和净利润这些都是资本市场十分关注的因素。
红孩子创始人徐沛欣在年初也曾表示过,国内太多的电商过度依靠资本和VC(Venture Capital),缺乏造血功能,当资本出现问题的时候,电商寒冬就来了。
专家表示赚得规模光环却还没赚到钱的京东要想成功上市,谈何容易。
总结
任何一项决策都是机遇和挑战并存的,既然京东CEO肯定了这个时机,并采用个各种营销策略(折扣营销、微博营销、校园营销等)来打这次价格战,想必也有他的道理。然而就目前的状态,价格战所带给京东的影响不太乐观。
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