PDCA解决问题方法
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课程目录
PDCA循环特点
PDCA基本知识
解决问题方法
PDCA循环介绍
PDCA循环(德明循环)
品质管理的先峰,在日本被誉为战后工业发展史之父。
Dr. W. Edwards Deming(德明)
PDCA基本知识
PDCA
Plan
计划
Do
实施
Check
确认
Action
改善
把握现状
目标制定
计划作成
目标制定原则
明确性
Specific
e
衡量性
Measurable
可实现性
Achievable
相关性
Relevant
d
时限性
Time-based
SMART原则
5W1H
计划作成方法
How
Why
Who
Where
What
When
按计划实施
PDCA基本知识
PDCA
Plan
计划
Do
实施
Check
确认
Action
改善
PDCA基本知识
找出问题点
确认结果
PDCA
Plan
计划
Do
实施
Check
确认
Action
改善
PDCA基本知识
解决问题方案
预防措施
PDCA
Plan
计划
Do
实施
Check
确认
Action
改善
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