原因分析经常使用的统计方法.pptx

原因分析经常使用的统计方法
2018/8/15
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1、因果图
1)原理:
用头脑风暴法,针对发生问题的现场,首先考虑“人、机、料、法、环”的过程要素,进行展开思维,把有可能产生问题的潜在原因都考虑到,按照因果的逻辑关系整理出来的统计图形。
2)适用情况
单一目的,因素不交叉情况下,三层以内因果分析语言资料的整理。
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3)基本图形
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原因类别
机人
第一层原因
第二层原因结果
环法料
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4) 因果关系的实例:
结果--------------30件不合格品
原因类别--------设备
第一层原因-----主轴窜动
第二层原因-----止推轴承烧毁
原因类别---------人
第一层原因------未按工艺要求操作
第二层原因------没按操作要求培训
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设备

止推轴承烧毁 30
件
主轴窜动不
合
格
品
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5) 这种情况下的处置:
法
太厚
刀工不对
竖丝溜肉片嚼不烂
刀工不对包函“太厚”和“竖丝”两个内容
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2、树图
1)原理:树图是表示“某一主题与其组成要素关系”的图示。
2)树图的两大类型
宝塔型树图(结构型树图)垂直向下展开,表示它们之间的结构包容关系。
侧向型树图(单向展开型树图)向右方展开,表示它们之间的因果关系、目的手段之间的层层保证关系。
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3)宝塔型的树图图型
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4)侧向型(单向展开型)树图
目的手段1 手段2 手段3
结果原因1 原因2 原因3
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5)QC小组活动时使用树图的场合
(1)问题解决型课题,在原因分析时使用侧向型树图做因果的逻辑分析展开。
(2)创新型课题,在提出方案和确定最佳方案时使用树图建立设计树(方案确定)
(3)问题解决型课题,在制定巩固措施时,可使用树图建立控制体系。