改革护理工作模式
与护士的职业生涯规划
黄水英
优质护理
推行优质护理服务,实质是医院护理服务模式和护理管理改革,通过“改模式、重临床、建机制”,深化“以病人为中心”的理念,使患者得到全程、全面、主动、专业、人性化的优质护理服务。
改模式:以完成医嘱为中心→以病人为中心
重临床:贴近患者、贴近临床、贴近社会
建机制:一个优质服务常态化、调动积极性
保障可持续的管理体制和运行机制
为什么要改革护理服务模式
提高护理专业实践水平,适应临床诊疗技术发展和保障患者医疗质量的迫切需要
原来的工作模式考虑病人的需要?
分工——对事不对人
岗位职责——对事不对人
检查标准——对事不对人
评价护士——对事不对人
改革护理工作模式势在必行
我们的专业在那里?
用什么方式改变
优点:
护理照护经济有效
需要较少的护理人员
照护工作快速完成
缺点:
病人的照护是片段的
病人接触很多位照护者,不清楚谁是责任护士
护理人员觉得工作没有挑战
功能性护理
护士长
护士
给药治疗
护士
症状护理
护士
生命体征护理
护士
基础护理
患者每天接触多个护士
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