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你是世界第一等
闫治民
第一章理想篇
我们为什么活着?
我们应该如何活着?
我们应该有什么样的理想和追求?理想是目标,理想是
我们离理想还有多远?
我们是否偏离了通往理想的航道?
第二章自信篇
世界第一等
人生的风景像大海的风涌有时猛有时平亲爱朋友你着小心人生的环境乞食嘛会出头天莫怨天莫尤人命顺命歹拢是一生一杯酒两角银三不五时嘛来凑阵若要讲博感情我是世界第一等是缘份是注定好汉剖腹来叁见呒惊风呒惊涌有情有义好兄弟短短仔的光阴迫逍着少年时
自信是打开成功之门的钥匙
自信自强是优秀营销人的基本素质
如何培养人的自信?天生我才必有用/我是世界第一等/给我一个支点我可以托起地球
自信与自傲的关系
世界第一等歌手:伍佰
人生的风景亲像大海的风涌有时猛有时平亲爱朋友你着小心人生的环境乞食嘛会出头天莫怨天莫尤人命顺命歹拢是一生一杯酒两角银三不五时嘛来凑阵若要讲博感情我是世界第一等是缘份是注定好汉剖腹来叁见呒惊风呒惊涌有情有义好兄弟短短仔的光阴迫逍着少年时求名利无了时千金难买好人生
相信自己歌手:零点乐队专辑:2000-2001cba主题曲多少次挥汗如雨伤痛曾填满记忆只因为始终相信去拼搏才能胜利总是在鼓舞自己要成功就得努力热血在赛承腾巨人在东方升起相信自己你将赢得胜利创造奇迹相信自己梦想在你手中这是你的天地相信自己你将超越极限超越自己相信自己当这一切过去你们将是第一相信自己
第三章实践篇
顾客在哪里?
人人都是你的顾客
关注身边的每一个人
微笑、真诚、热情面对每一位顾客
顾客是什么?
顾客是伙伴,
是衣食父母
顾客是上帝?
我们为顾客做什么?
我们为顾客提供满意服务,满足顾客需求
我们为顾客创造价值
我们为顾客提供一种新的生活理念和方式
如何培养强有力的沟通技巧?
营销就是沟通,沟通贯穿于营销全过程
沟通从心开始
沟通源自真诚
沟通服务于需求
沟通终结于认同