福建社会工作岗位绩效评价标准.doc

附件:
福建省社会工作岗位绩效评估标准
单位: 社工:
第一部分:社会工作者专业能力
评价项目
评价内容
评分标准
得分
一、专业资历
(5’)
学历情况(2’)
具有本科或以上学历,得2 分;
具有专科学历,得 1分;
具有专科以下学历,得 0分。
持证情况(3’)
有社会工作者职业资格证书,且为中级及以上水平,得 3分;
有社会工作者职业资格证书,且为初级水平,得 ;
不具备上述专业相关证书,得 0分。
二、专业操守
(12’)
秉持社工专业伦理并认同社工专业
(4’)
认同社会工作专业伦理且能够按照专业伦理要求开展服务,得 4分;
认同社会工作专业伦理,但是具体服务中不能够很好贯彻,得 2分;
不认同社工专业伦理,得 0分。
专业应用程度(4’)
能够很好地运用专业工作方法分析问题、设计服务内容且执行到位,得 4分
对专业方法的应用能力及服务的执行能力一般,得2分;
对专业方法的应用能力及服务执行能力差,得 0分。
成长情况
(4’)
能够积极主动学习业务知识,提升业务能力,专业成长较快,得 4分;
被动接受业务知识的培训,积极性不足,专业成长较慢,得2分;
拒绝接受业务培训,业务能力没有提升,得 0分。
三、其它综合能力
(11’)
沟通与协调能力(2’)
沟通与协调能力良好,能够顺利地实现与相关各方的沟通,得2 分;
沟通与协调能力一般,基本能够针对工作内容与相关单位的沟通,得1分;
沟通与协调能力较差,影响工作的顺利开展,得 0分。
活动策划与组织能力(3’)
活动策划以及组织能力良好,能够促使活动顺利开展,得 3分;
活动策划与组织中能力一般,能够使活动开展,但顺畅性不够,得 ;
活动策划与组织中能力很差,大部分活动无法顺利开展,得0 分。
社会资源整合能力(4’)
具有较强的社会资源整合意识与能力,能够调动多方面的社会资源为服务对象提供有效服务,得 4分;
虽有较强的社会资源整合意识,但整合能力一般,在调动社会资源为服务对象提供服务方面表现一般,得2 分;
缺乏社会资源整合意识和能力,在调动社会资源满足服务对象多样化需求方面表现较差,得 0分。
创新意识与创新能力
(2’)
具有优秀的创新意识和创新能力,能够围绕服务对象需求创新服务方式和服务内容,得 2分;

具有良好的创新意识和创新能力,能够根据实际情况调整和修正服务内容,得1 分;
缺乏创新意识和创新能力,得0 分。
四、工作表现
(8’)
工作态度(4’)
工作态度积极,能主动拓展服务,得4 分;

工作态度一般,能按规定完成任务,但主动性略有欠缺,得 2分;
工作态度很差,经常无法按规定完成任务,消极对待工作,得0 分。
责任心(4’)
责任心很强,能够积极、主动承担工作任务,遇到问题会积极想办法解决,勇于担当,不推卸责任,得4 分;
责任心一般,基本能够按要求完成工作,但积极主动性不足,得2 分;
责任心较差,推诿工作任务,不愿承担责任,得0 分。
第二部分:社会工作者
专业服务
评价项目
评价内容
评分标准
得分
一、服务规范性
(32’)
工作过程规范度
(6’)
完全能够按照机构和用人单位的相关规