110便民警务工作向社区警务工作延伸思考.doc

110便民警务工作向社区警务工作延伸的思考
摘要为加强和创新社会管理工作,在区、市党委、政府的大力支持下,2011年10月,在自治区党委书记陈全国同志亲自倡议、亲自主抓下,在首府城市拉萨率先创建便民警务站。拉萨市公安局党委遵照区、市党委政府和主要领导的指示,在市区主要街口,重点部位、复杂区域等在短短一个月时间内就建成了154个便民警务站,并于同年11月中旬正式运行。便民警务站的建立可以讲是各级领导重视程度之高、政府财力投入之大,速度之快,在拉萨公安发展史上浓墨重彩的一笔。是区、市党委、政府社会管理创新的一项靓点工程、点睛之笔,是一项全新的警务机制改革。便民警务站搭建起了便民服务的便捷平台,更布下了治安防控的天罗地网,筑起了维护稳定的钢铁长城,让犯罪无处遁形。课题组全体成员作为便民警务站工作的亲历者,近一年时间,真真切切感受到了便民警务站建设对我市公安工作带来的巨大变化,感触很深,体会也很多,近期,我们课题组对拉萨市部分110便民警务工作进行了调研,对110便民警务工作向社区警务工作延伸作分析和思考。
关键词拉萨市 110便民警务社区警务延伸
中图分类号:D631 文献标识码:A
一、便民警务工作赢得了广大人民群众的普遍赞誉
便民警务站主要担负治安巡控、接警处警、交通管理、受理求助、动态掌控、法制宣传、备勤处突等七项职责,实施“全时空打击犯罪、零距离服务群众”,广大人民群众拍手称快。便民警务站填补了动态社会环境下治安防控工作的“瓶颈”,人民群众的安全感得到了提升。前几年,全市各级公安机关大力推进社区警务室建设,社区治安防控工作全面加强,发案率大幅下降。但是,随着社区犯罪空间的不断挤压,街头多发性侵财犯罪开始逐渐攀升,街区治安防控压力陡然增大。建立便民警务站,目的就是针对社区、街区警务资源配置失衡这一“软肋”、旨在提高城区整体治安防控能力而采取的重大举措。警务站民警直接屯于街区,街面警力数占市区总警力数近三分之二还多,对街头违法犯罪构成强大震慑。警务站民警全天候巡逻防控,在市局、支队指挥中心“两级警务指挥”模式下,“垂直式”接受指令,“空降式”区域用警,接处警时间从原来的5至8分钟缩短为现在的3至5分钟,甚至一、两分钟就可抵达案发现场,警务效率大增,人民群众时时处处都能感到公安民警就在身边。
警务站搭建了推进和谐警民关系建设的群众工作“舞台”,人民群众感到了实实在在的方便。警务站受理求助、暂住人口、出租房屋等业务的咨询和部分业务办理,群众在上下班的路上,闲暇逛街之余,顺便就可以把事情办了,省去了到派出所、分局甚至市局来回的奔波。警务站24小时安排民警值守,群众可以随时求助。比如,不熟悉公交路线的人到警务站问询,执勤民警可以帮其指示公交站牌;在公园游玩或散步的老年人拿着水杯到警务站,执勤民警热情地帮其倒水等等。虽然为群众服务的都是一些是举手之劳的小事,但这里面更多流露的是群众对公安民警的信任与感情认同,是实实在在的群众工作。警务站为我们搭建了与群众零距离打交道,为群众直接办实事的平台,面积虽小,但供我们做群众工作的舞台很大,警务站就是推进“和谐警民关系建设的连接器”。
各级党委政府只有在思想认识上把稳定置于压倒一切的位置来定位;在政策制定上,把稳定置于压倒一切的内容来谋划;在工作成效上,把稳定置于压倒一切的政绩来追求,才能做好