（政务服务管理局年度精神文明建设工作总结）政务服务管理局年度精神文明建设工作总结.doc

(政务服务管理局年度精神文明建设工作总结)政务服务管理局年度精神文明建设工作总结
(政务服务管理局年度精神文明建设工作总结)政务服务管理局年度精神文明建设工作总结
州政务服务管理局在州委、州政府的坚强领导和州文明办的直接帮助指导下,认真学习十八大、十八届四中、五中全会精神,深入贯彻系列重要讲话精神,弘扬和倡导社会主义核心价值观,突出重点,强化管理,狠抓落实,继续巩固省级文明单位创建成果,进一步强化组织领导,健全和完善长效机制,扎实开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育,以深入推进投资项目集中审批及网上大厅建设为载体,将文明建设贯穿于各项工作始终,着力打造“便民、高效、廉洁、规范”的政务服务平台,努力营造出便捷高效的政务环境,不断深化干部职工思想道德和传统美德教育,大力营造文明和谐风尚,为经济社会发展软环境建设作出了积极贡献,有力地推动了各项工作,取得了显著成效。州政务服务管理局20**年、20**年被评为州委惩防体系建设暨党风廉政建设优秀单位,被州政府表彰为州招商引资优质服务单位,先后获得了“卫生先进单位”、“优质服务单位”、“百强党组织”、全州政务督查工作先进集体、20**年至20**年度省级文明单位、20**年被云南省委省政府授予集体一等功、20**年云南省加强政府自身建设实施成效奖等荣誉称号。20**年11月再次被授予省级精神文明单位。现将我局精神文明工作总结如下:
一、基本情况20**年,进驻州政务服务中心的单位为33个,派驻窗口工作人员101名,进驻公共管理和服务部门10个,工作人员24人。进驻州政务服务中心的各部门20**年共接受群众咨询46781人次;办件受理48292件,其中:即办件39561件、承诺件8050件、联办件37件、上报件644件;实际办结48303件,其中:即办件39561件、承诺件8055件、联办件37件、上报件643件、补办件1件、退回件6件,办结率为100%。
(政务服务管理局年度精神文明建设工作总结)政务服务管理局年度精神文明建设工作总结
州政务服务管理局在州委、州政府的坚强领导和州文明办的直接帮助指导下,认真学习十八大、十八届四中、五中全会精神,深入贯彻系列重要讲话精神,弘扬和倡导社会主义核心价值观,突出重点,强化管理,狠抓落实,继续巩固省级文明单位创建成果,进一步强化组织领导,健全和完善长效机制,扎实开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育,以深入推进投资项目集中审批及网上大厅建设为载体,将文明建设贯穿于各项工作始终,着力打造“便民、高效、廉洁、规范”的政务服务平台,努力营造出便捷高效的政务环境,不断深化干部职工思想道德和传统美德教育,大力营造文明和谐风尚,为经济社会发展软环境建设作出了积极贡献,有力地推动了各项工作,取得了显著成效。州政务服务管理局20**年、20**年被评为州委惩防体系建设暨党风廉政建设优秀单位,被州政府表彰为州招商引资优质服务单位,先后获得了“卫生先进单位”、“优质服务单位”、“百强党组织”、全州政务督查工作先进集体、20**年至20**年度省级文明单位、20**年被云南省委省政府授予集体一等功、20**年云南省加强政府自身建设实施成效奖等荣誉称号。20**年11月再次被授予省级精神文明单位。现将我局精神文明工作总结如下:
一、基本情况20**年,进驻州政务服务中心的单位为33个,派驻窗口工作人员101名,进驻公共管理和服务部门10个,工作人员24人。进驻州政务服务中心的各部门20**年共接受群众咨询46781人次;办件受理48292件,其中:即办件39561件、承诺件8050件、联办件37件、上报件644件;实际办结48303件,其中:即办件39561件、承诺件8055件、联办件37件、上报件643件、补办件1件、退回件6件,办结率为100%。
(注:因上一年度部分办件在今年办理,因此实际办结数大于办件受理数)20**年,州公共资源交易中心共完成交易项目439个,交易金额223440万元,节约资金5210万元,增加收入1062万元。
二、领导高度重视,把握创建方向州政务服务管理局领导班子对文明创建工作高度重视,始终把巩固和创建活动纳入重要议事日程,与政务工作同计划、同部署、同落实、同检查,把文明服务贯穿于各项工作环节之中。坚持做到“三个优先”,即工作上优先安排,人员上优先配置、经费上优先保证。通过开展创建活动,激发了全体干部职工创建文明单位的思想热情,掀起积极投身活动的热潮。
(一)组织领导到位。我局高度重视文明单位创建工作,因人事变动,及时调整文明创建工作领导小组,由党组书记、局长为组长,局领导为副组长,各科室和窗口负责人为成员的文明创建领导小组,下设创建办公室