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老去的运营商
2013年岁末,三大运营商突然集体遭遇“离职门”:最先被媒体爆料的是中国联通市场经营部原总经理周友盟,接着是周友盟的部下江大君,将这出戏码推上高潮的则是中国联通原副总经理李刚,通信业标杆性人物之一,在广东移动时捧红了“全球通”、“动感地带”、“神州行”等多个知名品牌,同时也缔造了广东移动“一天赚一亿”的神话。
除了联通高管密集出走外,中国电信天翼终端公司原总经理助理何宁、安徽移动信息技术部原总经理包文菖也都纷纷辞职,而这些“体制内人”无一例外都选择了民营虚拟运营商。
实际上,虚拟运营商高薪延揽只是运营商内部人才集体出走的导火索,电信运营商的“金饭碗”早就成了“铜饭碗”、“铁饭碗”。除了高科技白领沦为通信民工风光不再之外,更为严峻却又无奈的现实是,电信业在与互联网的对垒中被空心化、边缘化、低值化,无可避免地成了一个尴尬的老人。
4G乱象
5年前3G发牌时,谁也不会料到变宽的无线管道不但催生了整个移动互联网产业,不断壮大的OTT还摇身一变成了运营商的“掘墓人”。
转眼4G已来,虽未规模商用,乱象已然丛生。尽管4G牌照已经在去年底发放,但其中的“不公”业内人士心知肚明。为了扶持国产技术标准,工信部率先给三大运营商发放TD-LTE牌照,等于关闭了电信、联通背靠3G技术优势赶超中国移动的时间窗口。
在技术标准的的选择上,联通继承全球主流技术WCDMA应当演进到FDD-LTE,而中国电信的CDMA网络则面临着彻底推翻重来并以一己之力构建产业链的巨大挑战。这三张TD-LTE牌照对联通、电信而言味如鸡肋。
中国移动在经过5年的沉寂之后,终于等来了扬眉吐气的一刻。不但在去年12月18日发布全新商业主品牌“和”,而且4G网络建设快马加鞭,2013年年底前,中国移动向北京、杭州等13个城市的客户提供了4G服务;到今年年中,预计100个城市将具备4G商用条件;至今年年底,超过340个城可提供4G服务。
移动的4G声势让其他两家运营商备感压力。中国电信自去年12月始移动用户增长立刻呈现疲软,当月移动新增用户仅仅11万,到今年1月份3G用户仅新增3万,移动用户前所未有流失80万,业界一片哗然。
电信坐不住了。在网络、终端条件完全不具备的情况下,中国电信在情人节当天正式宣布4G商用,而推出的业务仅仅是数据卡套餐。中国联通亦采取营销先行的策略大打广告,罔顾网络、终端等条件是否齐备。
事实上即便高调如中国移动,其4G语音问题亦没有得到完全解决。现阶段,LTE语音解决方案包括CSFB、双待机、VoLTE三种。其中,前两种方案虽然技术实现不一样,但共同特点是数据业务承载于LTE网络,而语音业务承载于2G、3G网络。在2013年GTI亚洲大会上,中国移动宣布2014年将实现VoLTE全网商用,双待机和CSFB(CS Fallback,语音回落到电路域)将作为语音过渡方案。
所以一个颇为尴尬的现状是,中移动与苹果公司不久前合作推出的iPhone5s和iPhone5c采用的是CSFB语音方案,但此方案只是过渡,未来的终极解决方案是VoLTE,消费者将不得不再次更换终端。
而虚拟运营商的出现,使本就纷乱的4G市场更加火上浇油。
虚拟运营商不但把手伸到了自家的地盘上招揽生意,甚至连人都一锅端。除了引人瞩目的集团高管不断出走之外,