如何促成现场销售
1、担心营销法
引起顾客的担心,帮助顾客挑选好的音响。
问顾客的问题:
如果您买的音响不是标准的5。1声道,怎么办?
如果您买的音响因为操作复杂而达不到效果,怎么办?
如果您买的音响没有良好的售后服务,怎么办?
如果您买的音响是杂牌或假洋鬼子,怎么办?
如果您买的音响不具备短路保护,万一在家中音响出现短路,怎么办?
如果您买的音响没有经过防磁处理,会给您带来哪些潜在的危险?
如果您买的音响在连接时非常麻烦。怎么办?
2、家居营销法
以顾客的角度为顾客分析,体现专业性
按您家的房间面积和装修风格,音响应该摆在这里,效果会更好,因为。。。。。。
象您这样的装修会有怎样的吸音效果呢?
如果您在这里加上一张地毯的话,那样会起到吸音的作用,更加能提升低音效果,使得低音效果更加震撼、强劲。
在您家装修之前一定要把线预埋好,因为。。。。。。。。
在您装修之前,步步高公司会派专业的音响工程师到您家帮您设计听音环境。让您能够欣赏到最佳的效果。
3、小处营销法
从音响线、螺钉、尺寸等等入手
象这种音响线采用的是镀银线材,因为银线在传输时的电阻比铜线要小,所以效果要远远胜过铜线。
这种螺钉采用的是全钢材料,不管用多久都不会被腐蚀或生锈,所以更加稳固了扬声器的结构。
这种尺寸更加适合您家的摆放,因为。。。。。。。。
4、加强现场销售手段
做好销售记录,在需要时给顾客看。同时还要收集软文、广告、荣誉证书等,这样更能增加顾客的信服度。
与顾客套近乎:您住在哪里?装修了没有?面积多大?等等。还可以收集一些其他顾客家的实景照片。
5、现场营销套路
要给顾客没有是否的选择,只有选择是1或是2的选择。
错误的语言技巧:1、“现在给您开单好吗?”
2、“您觉得效果还可以吗?”
正确的语言技巧:1、“您是今天装还是明天装”
2、“麻烦您填写一下地址、电话、姓名,步步高公司将会安排专业的技术人员帮您送货上门,免费的安装、调试。”
成交就是帮顾客解决问题。
象这种问题(不能自动识别片源、不能自动调试、没有短路保护功能)在步步高就不会发生,因为步步高。。。。。。。
在介绍产品时以顾客朋友的身份来讲解。
把顾客当成自己的朋友。试问一下,如果是你的朋友来了
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