旅游市场宏观微观环境分析.ppt

实训项目:

石家庄青年旅行社经营环境分析
石家庄青年旅行社概况:
石家庄青年国际旅行社是拥有“石家庄市十佳导游员”在内的一批文化素质高,业务能力强的专业导游员、业务员队伍,与铁路、民航、宾馆、车队、景区、国内各地旅行社均建立了良好的合作关系。承揽团队旅游、各种商务会议、包租车,同时代订火车票、机票、酒店等多项业务。随着社会信息化程度的不断提高,公司又相继开展了建立企业网站、加入大型旅游网、网上业务洽谈、网络化办公等许多电子商务活动,以先进、便捷的经营方式,为旅游者提供全方位、立体式服务。
我公司重视诚信经营,自2006年以来,连续5年荣获省市诚信旅行社及旅游先进集体---诚信旅游快乐无忧
企业目标:创建“诚信和谐,服务一流”的旅游企业
企业精神:团结创业、务实高效
企业价值观:宁可少赚一分利,不能丢失一分诚
所处的宏观环境
政治法律环境:
,恶性的旅游事件也少有发生。并且与港澳关系融洽,台湾也实现了“大三通”。
,对发展短线旅游极为有利。
3、政府对旅游签证放宽了政策,能吸引更多的入境游客,对入境游客购物采取了退税政策。
,确保旅游资源的合理运用。
,创造了一个很好的国际旅游环境,也打开了我国出境旅游市场。
,中共中央和国务院提出了在全国培育12个“重点红色旅游区”,组织规划30条“红色旅游精品线路”,重点建设100个“红色旅游经典景区”的设想。
“1个革命圣地、1条黄金走廊、5大红色旅游区、10条精品线路、30处重点景区”的发展布局。
、景点、教育基地陈列馆进行了整治,对参与旅游接待的各种档次星级酒店、社会旅馆和家庭旅馆进行规范。
“重点红色旅游区”涉及到河北省的就有2个;在全国30条精品线路中,有4条分布在河北省;在全国100个经典红色旅游景区中,河北省拥有8处14个景区。
经济环境:
1、我提高。我国已成为亚洲最大的旅游客源国,旅游市场大大增加。
2、石家庄的人均收入还不是很高,分为不同种收入水平,购买力水平也不等,但大多处于中低等。
3、我国人民币升值,增加了出境游的人数。
4、石家庄物价稳定,保证了人们的收支平衡能够拿出一部分用于旅游。
社会文化环境:
1、我也在不断提高,不在追求与物质上的满足而是更多的追求精神文化。
2、石家庄是个人口大熔炉,中高专、本科院校多尔集中,学生的文化水平高,素养也高,是个重要客源。
3、石家庄的人口混杂,宗教信仰,风俗民情也就不同,价值观也就不同,追求的东西也大不相同。
4、人们的家庭观念很强,往往在传播的信息中,家族传播率很广。
科学技术环境:
1、随着科技革命的成功,科学技术不断地发展,通信技术发达,旅游业的传播业在加速。
2、旅游业中的自动化应用的增加,更多的人可等多的了解想要参加的旅行社。
3、通过互联网,各行各业联系紧密了,有利于提高效率,减少旅游成本。
4、方便游客了解旅游信息,但也通过高科技设备也增加了旅游企业间的竞争。
人口因素:
1、石家庄人口众多,分布集中,旅游市场比较广大。
2、石家庄农村的人口占大比例,购买力有限。
3、石家庄人口职业结构复杂,比较不集中。
4、人口老龄化严重,人口流动性大。
5、大多数人为工薪阶层,多是在公共假期出游。