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提高自身修养培训心得.doc


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约21页 举报非法文档有奖
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提高自身修养培训心得昨天晚上参加了培训,学到了很多知识。在这里,首先感谢我们的翁姐和老大,给了我们这次学习的机会,员工一直没有参加过这种提高自身修养的培训,希望以后能有更多的机会学习。另一方面,我也觉得努力工作不是把工作做的最好的唯一途径,还要讲求其他的方式方法,通过这次学习,学到了很多理念,一些新的观点,这些观点我会结合自身的实际情况,应用到工作中中,把自己的工作做的更好。,不断的努力,不断的进取,才会要收获,才不会被淘汰。公司也是一样,如果没有蜕变的勇气,蜕变的能力,就不会有发展。2沟通的技巧沟通在我们的生活中和工作中,非常的重要。当别人给你意见和建议的时候,我们首先要肯定他的意见和建议,然后在阐述你的观点,其次要鼓励他。最后注意沟通的语气和表情,因为同样一件事,不同的语气和表情,会产生截然不同的效果。同时还要相互尊重,并且双方都来一个交换场地,站在对方的立场看待问题。这样,事情就简单了。,我们应真诚的等待同事和顾客,不管遇到什么事和突发事件,都能真诚的和对方说,

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  • 上传人字余曰灵均
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  • 时间2018-09-16