收费网络管理办法.doc

收费网络管理办法
1目的
为规范收费网络设备的购置、使用与维护维修管理,确保收费网络安全、稳定、可靠的运行,为高速公路畅通提供安全、畅通、优良的服务,特制订本办法。
2适用范围
、使用及维护维修等管理。
、办法等事宜,接受并配合省中心的审核工作。
3管理规定
收费网络设备的使用
,严格遵守各项规章制度。
,杜绝安全事故的发生。
。
各公司维护人员切实负责好各站点的收费安全工作,不定时查询,走访。
收费系统备件和工具管理
,做出每月各项数据的统计并填写《收费系统设备完好率统计表》并做好《收费系统维护维修费用统计表》的记录归档保存。
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收费系统的基础管理
每日巡检所属收费系统内的网络设备,要求收费网络完好率达99%;要求严格收费设备管理,车道收费设备(计重设备除外)完好率达99%。
收费网络出现的故障修复时间不超过12小时,未及时解决的及时上报省监控中心。
每日汇总收费系统检查情况;每月3日前总结并上报所属收费系统的运行情况分析(故障出现次数同期对比、故障原因分析、故障处理情况以及月统计完好率等);
按照规定配备收费网络内的关键设备及易损设备备品备件(各类网络数据线、接头、网卡等)
每周要求更新杀毒软件,并对收费系统内服务器、工作站、工控机每周进行杀毒。
每周至少做一次操作系统补丁升级工作,并作相应记录。
片区所属公司每月第一周做一次收费数据备份。
各公司要建立收费系统内的移动介质监管制度,保证只有授权的移动介质在专网内使用,不得与外部网络交叉使用,并且每月检查登记情况。
对核心机房落实专门的人员管理,确保设备的良好运行,维护人员在维护过程中,要做好人员和设备安全工作,对各项操作均要求做好记录。
建议各公司建立相关管理制度或相关条款。