培训体系建设
Effective Management of Training System
目录
培训目标管理
培训内容管理
培训形式管理
培训需求管理
培训效果管理
培训现场管理
培训人员管理
全面培训管理
学习型组织
参加本次培训后,您将能:
全面性:理解各种培训因素之间的关系
系统性:理解培训体系与其他体系间的关系
针对性:针对培训目标确定培训内容和形式
操作性:理解培训体系的建设过程
创新性:了解学习型组织的建设要点
成为培训管理专家
第一章
培训目标
为什么要培训
资源转换
把组织记忆变成职业资产
把企业使命变成共同愿景
把职业资产变成组织记忆
知识暴涨:近50年产生的知识总量超过前5,000年的总和。每73天,知识总量翻一番。
知识普及:从1970s起,。
技能更新
过去:欧洲平均经济增长率为1%,技能更新周期为30年。
后来:美均经济增长率为2%,技能更新周期为8年。
现在:中国经济增长率为9%,技能更新周期会是年?
企业:将培训进行到底
个人:将学习进行到底
战略目标
人员开发:管理人员开发
组织弹性:后备管理人员
组织变革:顾客导向型组织、学习型组织
核心能力:容易复制、难以模仿的能力
组织弹性:技能丰富化
核心能力存在于人与资源的关系之中,尤其是人与人的关系之中,例如:硬骨头六连、好八连、钢七连(企业文化)
其他收益
行业成本,降低行业毛利,淘汰对手
资本转换,货币资本转换成人力资本
收益转化,短期收益转化为长期收益
求职预期,降低竞争对手招聘号召力
人员成本,降低对个人经验的依赖
工作绩效,降低工作难度,提高绩效
员工感受,提高工作满意度
相对公共教育,企业大学有什么优势?
培训目标
第一次比赛,兔子睡着了,乌龟竟然赢了
态度决定一切
目标1:工作态度
态度
Attitude:主体对客体的情感性和评价性概括
职业态度
Calling, vocation:天职、神的召唤
敬业respect calling
货币的定义:非亲属利他行为(altruism among non-kin)的社会凭证
货币通过帮助他人而获得,在需要他人帮助时出示。
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