资料詹姆斯·刘易斯-《项目计划、进展与控制》读书笔记.doc

第一章 项目管理概述 1
1. 什么是项目? 1
2. 什么是项目管理? 1
3. 项目的特征 4
4. 你如何定义成功 5
5. 项目管理系统 5
6. 项目管理与ISO9000 6
7. 项目管理与6-σ 6
8. 刘易斯项目管理方法 7
第二章 让你的组织相信项目管理 7
1. 观念问题 7
2. 拥护的理论与使用的理论 8
3. 管理观念 8
4. 消除痛苦 9
5. 克服这些问题 10
第三章 项目经理的作用 10
1. 你想成为一名项目经理吗? 10
2. 你真的想管理吗? 10
3. 管理是什么? 10
4. 审慎 11
5. “管理与做事”陷阱 12
6. 决定你的职业 12
第四章 全脑式项目管理 12
1. 思维模式 12
2. 当你的团队不是全脑式怎么办? 14
3. 团队动力与冲突管理 14
第Ⅱ篇项目定义 14
第五章 无头小鸡项目(以及如何避免) 14
1. Abilene矛盾——“沉默即同意”的陷阱 15
2. 如何处理团队中与众不同人的想法? 15
3. 问题、任务与愿景 15
4. 问题的种类 16
5. 定义封闭的问题 16
6. 定义开放的问题 17
7. 期望、交付标的与结果 21
8. 对项目管理的错误理解 21
第Ⅲ篇项目计划 21
第六章 项目战略:好的实施计划首先要有正确的战略 21
1. 项目战略与技术策略 21
2. 形成与选择正确的战略 22
3. 进行SWOT与风险分析 22
4. 威胁与风险 22
5. 不希望的结果 23
6. 力场分析 23
7. 人的问题与项目 23
第七章 制定实施计划 24
1. 计划中的错误 24
2. 制定工作分解结构 25
3. 估计时间、成本和需要的资源 27
4. 明确角色与责任 27
第八章 项目风险管理 28
1. 风险管理程序 28
2. 应变成本 28
第九章 制作项目进度表 28
1. 进度表基础 29
2. 使用软件前要做的事 29
3. 软件能做的和不能做的 29
4. 平整资源 29
5. 时间增量原则 30
6. 资源配置 30
7. 可用时间少的主要原因 30
第Ⅳ篇管理项目——控制 31
第十章 保持项目按计划进行——控制 31
1. 测量进度 31
2. 用挣值分析法跟踪项目进度 31
3. 对偏差的处理 31
4. 用图形跟踪进度并预测趋势 32
5. 用表格法跟踪进度 32
6. 挣值分析的代替方法 32
7. 跟踪进度的方法 32
8. 进行项目评估 32
9. 过程总是决定任务成败 33
10. 项目变更控制 33
第Ⅴ篇项目管理中的其他问题 33
第十一章 多项目管理 33
1. 一只旱獭能咬断多少根木头 33
2. 管理你的时间 34
第十二章 建立项目方法论 34
1. 一个模子能到处使用吗? 34
2. 产品开发与项目管理 34
3. 方法论包括哪些内容? 34
第Ⅵ篇管理人与团队 35
第十三章 项目经理的领导能力 35
1. 管理与做事 35
2. 领导与管理 35
3. 实施领导 35
4. 自我实现预言 36
5. 行动比语言更有说服力 36
6. 选择一种领导模式 36
第十四章 怎样激励每一个人 37
1. 马斯洛需求层 37
2. 赫茨伯格的激励——保健因素 37
3. 没反应的AI 37
4. 新的激励模式 37
第十五章 建立项目组并处理人事问题 38
1. 项目组是不同的 38
2. 小组建设 38
3. 更加投入 38
4. 奖励 39
5. 通过项目管理建设项目组 39
6. 沟通 39
7. 试着验证假设 39
8. 先入为主 39
9. 团队建设循环 39
10. 顺序 40
11. 给小组成员权利和责任 40
12. 小组决策 40
第十六章 管理会议 41
1. 制定一个开会准则 41
2. 开会的原因 41
3. 总的会议指导原则 41
第Ⅶ篇管理你自己 42
第十七章 管理你的时间 42
1. 价值法 42
2. 80/20原则 42
3. 管理你的时间 42
4. 处理好大事 43
5. 争取平衡 43
第十八章 提高个人效力 43
1. 斯蒂芬•科维的七种习惯 43
2. 观念 43
3. 擅长所有的事? 43
4. 人生计划 44
第Ⅰ篇项目管理总论
项目管理概述
1. 什么是项目?
项目就是定好时间解决问题。
—— Juran
项目是一次性的工作,本质是一个多任务的复合体。
一项不断重复的工作