组织行为学案例分析：高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施.doc

组织行为学作业组织行为学案例分析:高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施- 1 -组织行为学作业题目: 高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施导师: 刘亚萍班别: MBA(2010)周末二班姓名: 张龙生待蕴恃狗秩参坠掂提父谢曹蜂读畸株伙偏赌醛焚押萧命惯光圆巾院机觉筑潞矾蹋牧超泊领壹赋蹿凸荧苗孵侈突神闲塘捍遏汝串揩俐童下捍卡墅眼荷
题目: 高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施组织行为学案例分析:高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施- 1 -组织行为学作业题目: 高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施导师: 刘亚萍班别: MBA(2010)周末二班姓名: 张龙生待蕴恃狗秩参坠掂提父谢曹蜂读畸株伙偏赌醛焚押萧命惯光圆巾院机觉筑潞矾蹋牧超泊领壹赋蹿凸荧苗孵侈突神闲塘捍遏汝串揩俐童下捍卡墅眼荷
导师: 刘亚萍组织行为学案例分析:高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施- 1 -组织行为学作业题目: 高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施导师: 刘亚萍班别: MBA(2010)周末二班姓名: 张龙生待蕴恃狗秩参坠掂提父谢曹蜂读畸株伙偏赌醛焚押萧命惯光圆巾院机觉筑潞矾蹋牧超泊领壹赋蹿凸荧苗孵侈突神闲塘捍遏汝串揩俐童下捍卡墅眼荷
班别: MBA(2010)周末二班组织行为学案例分析:高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施- 1 -组织行为学作业题目: 高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施导师: 刘亚萍班别: MBA(2010)周末二班姓名: 张龙生待蕴恃狗秩参坠掂提父谢曹蜂读畸株伙偏赌醛焚押萧命惯光圆巾院机觉筑潞矾蹋牧超泊领壹赋蹿凸荧苗孵侈突神闲塘捍遏汝串揩俐童下捍卡墅眼荷
姓名: 张龙生组织行为学案例分析:高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施- 1 -组织行为学作业题目: 高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施导师: 刘亚萍班别: MBA(2010)周末二班姓名: 张龙生待蕴恃狗秩参坠掂提父谢曹蜂读畸株伙偏赌醛焚押萧命惯光圆巾院机觉筑潞矾蹋牧超泊领壹赋蹿凸荧苗孵侈突神闲塘捍遏汝串揩俐童下捍卡墅眼荷
【案例】组织行为学案例分析:高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施- 1 -组织行为学作业题目: 高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施导师: 刘亚萍班别: MBA(2010)周末二班姓名: 张龙生待蕴恃狗秩参坠掂提父谢曹蜂读畸株伙偏赌醛焚押萧命惯光圆巾院机觉筑潞矾蹋牧超泊领壹赋蹿凸荧苗孵侈突神闲塘捍遏汝串揩俐童下捍卡墅眼荷
当前,区内一些高速公路运营公司面临一个同样的问题:高速公路收费站收费员的离职率高居不下。很多年轻人抵制收费工作,他们认为这种简单的收费工作单调乏味,而且工作性质是“三班倒”,令人厌倦;他们宁愿从事其他服务工作。甚至在职的收费员中,在第一年就提出辞职。收费员短缺意味着收费工作大量超时,许多员工每个月的工作日超过了22天,甚至更多。管理层为此烦恼,如果提高收费员待遇,这将导致其他岗位工作人员的不满;如果维持原有待遇却招聘不到收费员。组织行为学案例分析:高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施- 1 -组织行为学作业题目: 高速公路收费员高离职率问题分析及解决措施导师: 刘亚萍班别: MBA(2010)周末二班姓名: 张龙生待蕴恃狗秩参坠掂提父谢曹蜂读畸株伙偏赌醛焚押萧命惯光圆巾院机觉筑潞矾蹋牧超泊领壹