中国电信数字城管解决方案.ppt

中国电信数字城管解决方案
让客户尽情享受信息新生活
二O一O年四月
中国电信湖北公司
提纲
数字城管建设背景
中国电信数字城管建设模式及内容
中国电信数字城管整体解决方案
数字地球
数字地球的提出是全球信息化的必然产物。数字地球的建设与发展将加快全球信息化的步伐,在很大程度上改变人们的生活方式,并创造出巨大的社会财富,为人类社会的发展作出巨大贡献。
数字城市
"数字城市"是一个庞大的系统工程,它是城市发展和社会信息化的必然趋势,也是城市发展的新的经济增长点。
数字城管
“数字化城市管理”就是指以信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有部件和事件信息,促进城市人流、物流、资金流、信息流、交通流的通畅与协调。
数字城管建设背景
全国数字城管发展情况
自2005年建设部提出推广北京市东城区数字化城市管理模式三年以来,全国先后有60余个市(区)分三批参加试点工作,有部分城市(区)根据自身发展情况也开展了"数字化城管"相关工作。
云南
江苏
浙江
安徽
江西
福建
辽宁
台湾
上海
黑龙江
广东
吉林
内蒙古
北京
天津
河北
山东
河南
湖北
湖南
广西
海南
贵州
四川
山西
陕西
宁夏
甘肃
青海
西藏
新疆
2
6
6
5
1
1
1
2
重庆
2
1
1
1
2
1
2
2
1
4
1
3
2
2
2
1
1
信息传递不及时
城市管理综合协调性不强,表现在体制上存在职能交叉、界面不清
以及基层力量薄弱
在管理方式上主要依靠行政管理模式,综合方式运用不够;在手段
上主要依赖传统手段,先进技术运用不够
在管理监督上除了行业自我监督外,主要是市民投诉、媒体曝光,
缺乏主动的、全面的、及时的监督
监督评价机制有待提高
有待实现全方位监督和统一指挥
部门职责处于多头管理
管理方式精细化不足
数字城管建设背景
提高了政府的管理绩效,管理效率,降低行政管理成本。
6
实施数字城管的意义
建立了城市管理的长效机制,使城市管理水平得到进一步发展;
提高了城市管理运作的透明度、公开性,使城市管理、治理变得透明、公开;
使政府和社会公众形成一种广泛的互动,广泛的信息沟通;
解决了一大批城市管理问题,使城市面貌发生了很大变化;
实施数字城管的四大转变
粗放转向精准
实现了对管理对象空间上、时间上和责任上的精确定位。
开环转向闭环
通过管理流程的再造,形成发现、处置、执法、监督和评价的环节闭合管理。
分散转向综合
两个轴心,一个监督,一个指挥,把所有的部门都在指挥、监督系统中整合起来,发挥了协同效应。
静态转向动态
发现、处理、监督、反馈、检验均在现场,真正做到了动态管理和及时处理惩罚。
分级建设模式以区为核心的分级建设模式是将系统建设的中心放在各区
数字城管建设模式
集中建设模式以市为核心的集中建设模式是将系统建设的中心放在市一级
数字化城市管理业务流程
监督中心
指挥中心
专业部门
处理反馈
任务处理
任务派遣
案卷建立
核查结案
公众举报
视频监控
监督员上报
信息收集
任务反馈
1
2
3
4
6
7
5
综合评价
8