电子商务概论
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第1章电子商务概述
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学习目标
熟悉商务与商务活动的内涵;
理解传统商务及其局限性;
了解EDI的产生与运作原理;
及其主要功能;
熟悉电子商务的由来;
掌握电子商务的含义、内涵、流程。
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海尔全面的电子商务
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海尔全面的电子商务
做有鲜明个性和特点的垂直门户网站。
优化供应链,变推动销售的模式为拉动销售模式。
把商家也变成设计师,“个性化”不会增加成本。
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电子商务概述
商务与商务活动
传统商务及其局限性
EDI及其应用
及其应用
电子商务的产生
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1. 1 商务与商务活动
1. 商务的含义
以实现商品或服务的交易而开展的一系列的经营管理活动的总称。
2. 商务活动
包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。
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商务实务操作过程
交易前的准备
供需双方如何能宣传或获取有效的商品信息的过程。实质为商品信息的发布、查询和匹配过程。
贸易磋商过程
贸易单证的传递。书信、电话、传真
合同与执行
签定合同与执行合同。
支付过程
现金和支票形式。
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事务流、物流、现金流
事务流
交易过程中的所有单据和实务操作过程。
物流
商品的流动。
现金流
资金在双方单位(包括银行)中的流动过程。
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传统商贸存在的问题
信息不完善
时间长
费用高
一定的风险!
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