电子商务概论课件(第5章 B2B电子商务与供应链管理).ppt

2017/11/11
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第5章 B2B电子商务与供应链管理
B2B电子商务及其价值
B2B电子商务含义与模式
B2B:企业间的电子商务,即企业与企业之间通过因特网进行产品、服务及信息的交换。
企业之间直接进行电子商务(在线采购/供货)
通过第三方电子商务网站平台(发布供求讯息/在线洽谈)
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电子市场的种类与特征
1、电子市场的含义与分类
电子市场:以因特网为载体,将多个卖方和买方聚集在一起,并能为其提供基本市场功能的一种电子商务模式。(阿里巴巴、慧聪网)
2、电子市场的特点
(1)交易模式多样化,交易撮合自动化
(2)产品提供个性化、组合化
(3)发现卖方与买方的过程高效化
(4)价格发现动态化、多样化
(5)交易支持复杂化(物流、支付、信用)
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B2B电子商务的价值
1、带来企业价值链的变革
价值链(Value Chain):指企业从创建到投产经营所经历的一系列环节和活动,(迈克尔·波特)
创造价值的过程
B2B电子商务要求以顾客为中心,注重整个流程最优化,达到成本最低。
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利润
企业基础设施
人力资源管理
技术开发
采购
进货后勤
生产作业
发货后勤
经营销售
服务
辅助活动
基本活动
BPR企业流程再造
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2、带来了企业供应链价值的变革
B2B整合了企业上下游产业,以中心制造厂商为核心,形成系统化的供应链管理链条。
3、促进企业流程和价值的再造
职能机构内部、职能机构部门之间、企业之间
4、实现了产业与全球供应链网络价值变革
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农夫
裁缝
客官
织女
棉花
布匹
衣裳
自从有了商品交换,供应链就在无形中形成了
各个交换实体联接在一起,形成最原始的供需链
原料供应商
半成品供应商
制造商
客户
供应链与供应链管理
供应链及结构模型
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企业之间的合作活动典型: 供应链管理
对企业来说,供应链管理是关系到自身生存、发展的关键。

1、如何让供应商、制造商、运货商、分销商、零售商到最终
用户各环节配合无误?

2、如何能以最低成本把正确的商品卖给适合的消费群
3、如何消除积压与缺货?
4、如何对变化的市场作出快速的反应
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供应链活动实例:一辆汽车订单的处理过程
客户: 提交订单
经销商: 发出查询(生产商,上游供应商)
汽车生产商:库存查询,若无库存, 向上游供货商(发动机供货商)订购制定生产计划向汽车物流运输商查询确定运输时间表
汽车运输商:确定这台汽车运输的时间表
汽车生产商: 向下游经销商的系统发出订单确认
汽车经销商: 向顾客发出交易确认
顾客: 付款提货交易结束
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1、供应链的含义与分类
供应链(Supply Chain):涉及将产品或服务提供给最终用
户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。
供
应
商
制
造
商
装
配
商
分销商
零售商
最
终
消
费
者
上游企业
下游企业
价值增值过程价值链
设
计
商
核心企业
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内部供应链:指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
外部供应链:指企业外部的,与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
供应链