加盟商管理手册.doc

概述:
在本企业加盟商开店经营中,前期准备工作对经营成败起到至关重要的作用。这包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。为保障加盟商经营成功率提高,特提供以下参考建议。
一、市场分析
开设新店之前,需要对当地市场进行比较充分的调查分析,了解目标城市的人口、经济以及童装市场发展现状。这样才可能对所在的市场环境心中有数,并在未来的经营中提高成功率,争取获得最大的利润。

①根据消费者对童装需求的特点,需要从人口总数、年龄结构及家庭总数等方面了解所在城市的人口状况。通过对这些情况的了解,加盟商可以掌握目标城市人口的宏观情况,从而细分出本企业专卖店(柜)的潜在目标消费群。
调查项目:
城市人口总数
城市人口年龄结构
城市家庭总数及家庭结构
城市人口区域分布
调查方法:城市统计部门;城市统计年鉴;教育局统计年鉴
②居民人均收入及目标消费群职业特征
通过对当地城市居民人均收入的调查分析,可以了解专卖店目标消费群的潜在购买力,从而推测出可实现的购买力。而掌握目标消费群的职业特征,有利于专卖店(柜)有针对性的开展宣传、促销活动。
调查方法:城市统计年鉴;城市统计部门
2. 当地城市童装业状况调查
①童装主要销售场所
通过调查,了解当地城市童装主要销售场所情况,以便从中分辨出专卖店及产品的直接竞争对手,并在经营过程中取长补短,当地童装主要销售场所情况调查表。
二、商圈调查
在对当地城市的宏观状况进行调查了解后,还需要对专卖店可能进入的商圈进行详细的分析,分析结果将成为专卖店重要的选址依据。
1. 商圈类型
商圈类型主要有:商业区、办公区、文教区、商业区、娱乐区及综合区、住宅区。
2. 商圈特征
①商圈内人口消费特征
●人口数
●职业特征
●人均收入及消费能力
●消费心理
②客流量
尽管客流量很重要,但“人气不等于财气”,应选择孩子或年轻父母经过流量大的地点。
③同业及异业状况
在同一商圈中同业之间既是竞争对手,也有可能优势互补,形成聚集效应,如在市场定位、产品定位等方面不同的童装专卖店聚集在一起,就会互相补充,差异竞争。
而在同一商圈内,异业之间则可能产生互动作用,带动整个商圈的人气。如童装店与周围的化妆品店、鞋店、麦当劳、肯德基、德克士……等,因此对商圈内同业异业状况进行调查分析是非常必要的。
3. 商圈调查
①商圈平面图
②商圈内童装经营状况调查表
三、选址
专卖店成功与否,店址的选择非常重要,对开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”如果店址选择得当,客流量与数量自然比较理想。因此,依据商圈调查结果、专卖店的特点进行店址选择会增加开店的成功率。
1.“小元羊”专卖店店址特征
①店中店(柜):位于城市主要服装商城或大型百货店内。
②独立专卖店:位于城市主要商业区、住宅区、文教区
无论上述2种情况,在选址时,都需注意以下特征和要素:
●位于商业区、办公区、住宅区、文教区等的主要街道,靠近十字路口则更好;
●交通便利性好,尤其是多种交通工具均能抵达的地方应列为首选;
●临近公交车站点
●位于服装店聚集区
●店中店(柜)要求边厅

在选定店址之前,需要对预选的店址进行客流分析客流质量的调查方法:走访现有商家访谈调