2015年微信订阅号 服务号 企业号 公众平台功能介绍(2).ppt

2015年微信订阅号_服务号_企业号_公众平台功能介绍(2)微信公众平台功能介绍
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微信九大高级接口详解
2
微信公众号账号类型对比
1
微信公众号应用功能说明
3
微信支付服务说明
4
微信公众号常见问题
5
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微信公众平台类型
订阅号
服务号
企业号
业务介绍
为个人和媒体提供信息传播的新方式,建立与读者沟通和互动的管理模式。(侧重互动)
为企业提供强大的服务和管理功能,像微支付,微店,微推广等。从而为实现企业公众号拓展的服务平台!(侧重功能和企业展示)
微信为企业提供移动应用入口,简化管理流程,提高组织协同效率.(侧重企业应用,或企业移动互联)
适用人群
个人,企业,媒体,政府,其他组织
媒体,企业,政府,其他组织
企业,媒体,事业单位或其他组织
订阅号,服务号,企业号功能对比
微信公众号账号类型对比
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功能
订阅号
服务号
企业号
未认证
认证后
未认证
认证后
未认证
认证后
消息直接显示在好友列表中
消息显示在“订阅号”文件中
群发:1条/天
群发:4条/月
群发:无限制
保密消息禁止转发
关注验证身份
基本消息接受/回复接口
自定义菜单
定制应用
微支付,商务功能,9大接口
微信公众平台类型
微信公众号账号类型对比
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功能
认证订阅号
认证服务号
1
群发:1条/天
YES
2
群发:4条/月
YES
3
自定义菜单
YES
4
9大高级接口
YES
5
微信小店
YES
6
多客服
YES
7
模版消息
YES
8
设备功能
YES
9
卡券功能
YES
YES
10
广告主
YES
YES
11
流量主(5W粉)
YES
YES
微信认证后:
订阅号和服务好的区别?
微信公众平台类型
微信公众号账号类型对比
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九大高级接口
语音识别
客服接口

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①【语音识别】
通过语音识别接口,用户发送语音,将会同时给出语音识别出的文本。
【实用意义】
第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行互动或根据识别的内容进行自动答复。
②【客服接口】
通用客服接口,公众号可以在客户发送消息的12小时内,向用户回复信息。
【实用意义】
以前公众帐号跟客户只能被动响应,比如用户触发了需求,如发送“关键字”给公众帐号,后者才可以与用户对话。如今,如果订户跟公众帐号对话过一次,公众帐号就可以在 12 个小时内持续给用户下发消息。这提高了公众帐号发送消息的能力。
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