可的便利店的供应链管理.docx可的便利店的供应链管理
连锁零售企业的供应链管理主要通过对供应商、零售商和门店信息的有效集成,使商品能以正确的数量、正确的时间、正确的状态供应给正确的地点,从而在满足服务要求的基础上实现整个系统成本的最小化。可的便利店有限公司正是采用了现代化的供应链管理思想,通过对信息流、物流、资金流的有效调控,把供应商、零售商、终端客户连成一个功能性整体进行协调管理,从而在竞争激烈的便利店行业脱颖而出,成为行业的领跑者。
作为可的供应链管理的实施者,可的供应链管理中心对主要业务流程统一规划,全部采用信息化集成管理,实现整个订单数据的实时共享,从而降低整个链上不同单位的库存,加速库存周转,实现整体成本最低,提高客户的满意度。
一、建立共用的信息平台,实现链上成员的协同与合作
在市场竞争激烈的今天,成功企业的标志之一是能对供应链末端顾客的需求形成快速反应。为了形成最强大的竞争优势,供应链中成员应当相互合作,这样,服务与顾客需求之间缝隙才会越来越小,最终形成无缝隙供应链(Seamless SC)。为了提高整个供应链的运作水平,可的公司建立了基于WEB的信息互动平台,此信息平台和可的公司的HDPOS系统相连,供应商可实时监控商品库存,顾客需求等,很好地与可的达成了协同合作,真正做到高效运营的无缝隙供应链。
门店和可的发生的所有业务数据,包括定货、配送、验收、销售以及周边数据都自动通过海鼎HDPOS系统回传到可的供应链管理中心,通过统一处理后形成有价值的信息再反馈到各部门,对工作进行指导。
由于信息技术的支持,系统能够及时高效地统计出供应商在相应时间段内的销售、库存、进货及退货等情况;另外,考虑到准确高效的需求预测是驱动整个供应链的重要因素,为了有效改进和供应商的协作,可的供应链运作部向供应商提供预测订单的合作,提前一个星期向供应商提供商品需求预测量,供应商将及时回复供货情况,提前预报缺货,并由此安排好排产计划,以此实现了供应商和
可的之间的“双赢”。
二、采用海鼎HDWMS管理系统,实现作业流程标准化、最优化
信息系统在供应链的实物流程上也是十分重要的,可的供应链管理中心通过自动化的信息系统——海鼎HDWMS仓库管理系统,减少了人工操作,提高了整个物流的速度和准确度。
运用信息技术,优化了仓库内的物流作业,使其流程标准化,可的大大降低了运作成本。因为仓储管理作为物流各环节的接合部,涉及入库、分拣、在库、盘点、出库、补货等各方面,流通的信息量非常大,包括物品种类数量用途,储存位置,库存状况等等。因此,利用HDWMS系统,并在公司内部统一商品编码、统一进货渠道,当供货商将货物运到可的物流之后,就贴上唯一识别的标签,通过射频技术,数据通信技术、条形码技术、扫描技术实现产品的入库,使采集的数据自动导入标准化数据库。仓储信息网络化,已经成为可的提高企业物流运转效率的非常必要的手段。采用的条形码技术(Bar—Code)和射频识别技术(RFID),提高了信息采集效率和准确性。
三、实时监控物流业务,降低供应链成员的整体库存
除了流程的优化,可的公司利用信息系统收集和处理数据,协助制定订货计划。可的供应链管理中心借助信息系统记录的销售资料,利用数据挖掘(Data Mining)的技巧,分析顾客需求的第一手资料。
通过各个连锁门店的HDPOS
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