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养生会所管理制度.docx


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养生会所管理制度
一、聘用制度
1 、总则:优秀的人才是企业成功的一大要素,设立严格的招聘制度为养生会所的发展
打下坚定的基础。任贤为用,不避亲疏。要求聘用的人员外表端庄,口齿伶俐,好学上进。
2、聘用标准: 符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件, 根据本店的岗位需要, 凡是具
有一定专业知识和技能,身体健康,有志从事美容、理疗、保健服务工作的应聘人员,有一
定的医学基础更佳。 3、聘用条件 : 凡报名应聘人员,均应提供本人身份证、健康证、学
历证、从业证及专业技术资格证。
4、试用期 : 所有入选员工都必须经过 1 个月的试用期,接受本店的工作培训,一星期内熟悉
本店产品使用、设备使用,价目表,水电设施和管理制度,在试用期内如欲终止合作,须提
前 3 天通知,扣下所得提成作为招聘、培训损失。试用期满后,合格者确定工资级别与本店
签署正式合同,合同期限 1 年以上,不合格者本店解除聘用关系。
5、成为本店职员,执行合同,遵守本店所有制度。
6、辞退或辞职 : 员工在合同期内要求辞职,须提前一个月写出书面申请报告,经批准交
回制服,工作卡、住房钥匙,结清账款方可离职。如本店对某员工的工作表现不满或员工健
康情况对营业有影响,本店有权辞退,办理辞退手续。
7、考试 : 应聘人员须由店经理 ( 或技术主管 ) 面试和笔试、口试。
二、日常管理制度
1 、准时上、下班,不得迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。
2、按规定穿着工衣, 佩戴工号牌, 按规定签到。 ( 不能代别人签到 ) 同事见面要主动打招
呼。
3、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内抽烟、吸毒、喝酒、吃东
西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将、搞色情服务或色情中介,不提供“三陪”服务和三陪
信息,以及做其他与工作无关的活动,需要离开工作场所的必须征上级同意。
4、拾获客人遗留物品、同事的东西,必须及时报告上司处理。
5、服从上级工作指挥, 如发现物品损坏或出现故障要及时上报上级处理, 联系维修, 以
免后患。
6、不准私自带他人进入工作地点, 不得私自将本店物品带出本店或赠予他人, 更不能有
偷窃行为。
7、工作用具使用前后必须清理干净, 摆放整齐有关物品、 工作地点不得摆放出工作无关
物品,设备用完后,必须放回原处,并清洁干净。
8、工作要认真负责, 力求做到准确无误地完成工作任务如遇到疑难问题要报告上级请示
处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响理疗
效果,当事人要受到经济处罚。
9、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。
10、下班前按消防制度检查水、电、门窗,做好防火、防盗工作。 三、考勤制度
l 、迟到早退: 按时着装工作服上班进行签到, 迟到10分钟内扣 5 元, 半小时以上按
事假论处。
2、休息日 : 每月全休 4 天,休息日的具体日期由店经理安排轮休, 如需换休息事先申请。
3、病假 : 员工申请病假, 必须持有效病假证明, 由经理和本店店经理核准方可申请休假,
须书面申请并经经理批准,如员工因突然患病,不能上班,须设法于当值时间之前电话通知
店经理,休假后补办休假手续。
4、事假 : 员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提前 1 天申请,

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  • 上传人buhouhui915
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  • 时间2018-10-20