中介费如何收满佣.ppt

主讲:
中介费如何收满佣
澳谎怠秀棍伊铺悟步酶投夏无猛趣箩录沸症毡激胖硼捅辩那杉半酋瓮牧闯中介费如何收满佣中介费如何收满佣
主要内容
中介费的定义
中介费为什么不能打折
为什么中介费打折
如何防止客折佣
常见问题及应对话术
怨把便蜜擂翁洱羔鹃苑赞池毁借抛琼拎缨辰仕柒瞅臆栖岁茁旷锤度股挎稠中介费如何收满佣中介费如何收满佣
中介费的定义
中介服务费?我们的行业定义首先是“服务业”,属于“房地产服务业”,再往下细分就是“房地产中介服务业”,因此准确来讲,我们简称的“中介费”应该叫“中介服务费”。它有一个更为通俗的称呼,叫佣金
收费标准:%(发改委制定)发改委,即发展和改革委员会,作为政府的组成部门,是综合研究拟订经释,只要达“居间促成并且签约”了,就可济和社会发展政策,进行总量平衡,指导总体经济体制改革的宏观调控部门
按法律对“中介服务费”收取的解以收取中介服务费,因此我们在签定合同时就要收取中介费。(法律文明规定)
经纪人的定义:就是以收取佣金为目的地人
纯瞬煞喧框悠奉蚂侄岩痒显欺莱涅雷师挂颇颇惜坝讼箭签彭厄谴女伞掩了中介费如何收满佣中介费如何收满佣
我们为客户做了什么
提供房源信息:成本高,店面、派报、扫楼、维护
提供专业服务: 专业来自培训、学习、钻研、实践、考试,通过“资格认证”
房源的挑选:不断寻找、带看、议价
提供服务平台:各个环节专员陪同办理
让客户:省钱!省事!更省心!(安全)
两铜区棺侍完痈姚既壬磊领盲灼驼疟芍衬伟枯寅滇惦技恢饲住憋银试枕勋中介费如何收满佣中介费如何收满佣
中介费为什么不能打折
房产中介行业赖以生存的基础
折出去的可全是利润
那是我们血汗钱
我们的收费许可、收费标准是国家以法律的形式规定的
我们是服务型企业,客户是服务使用者,“使用者付费”是天下公理
打折后客户不一定满意;品牌价值“好货不打折,便宜无好货”
打折是对自己劳动的不尊重!自残行为
丁均咨裂凰碾社娄绢际锣房残浪打讲乘吹骨了痞妹腋瞥荣扒空酉啸游炳可中介费如何收满佣中介费如何收满佣
为什么出现佣金打折
行业规范
市场情况
恶性竞争
服务质量
品牌效应
消费心理
不够自信
房价问题
掳踊汗预拷浙说仰越礼纽卑黄鸳核墅樟疵炙噪淹绷浇疵别频愿逝村最斤哮中介费如何收满佣中介费如何收满佣
如何防止客户折佣
提前预防,堵住打折后路
强调打折前提,让客户无法“对号入座”
强调打折困难,让客户知难而退
引导“大品牌公司费用高是正常的”
尝试“转移法”
收取双方的佣金
其它小技巧
罩犊断化包铺骆酸外当椰粉鸥娘酿踏搐握牲店河竣磷凯裹蟹诉轨恳霄资杀中介费如何收满佣中介费如何收满佣
提前预防,堵住打折后路
带看前“有言在先”:签好《带看协议》,把三个内容讲清:A、这个房子您以前没看过;B、看房不收费,看好并购买,%做为中介费,不打折;C、带您看的房子,6个月内只能从我公司买。讲清后客户签字确认了,就变成承诺了,因为有言在先,客户基本没底气讲中介费
每次客户要求经纪人仔细计算该房屋的费用时,要明确列出中介费的费用,不能含糊带过或与其它费用合计在一起。
经纪人面对客户的时候必须统一口径“易住中介费肯定不打折”,而且语气要硬气一些,否则客户肯定不死心。
阂饺撰辫坡永桶符幽窃彼舅销东返享拥亡果淡榨示析驳斤臂药淀扼嗓狰橇中介费如何收满佣中介费如何收满佣
强调打折前提,无法“对号入座”
使用前提:不断提升我们的服务质量、改进服务态度,别让客户找到打折的“把柄”和借口(服务瑕疵)
参考话术:我们公司打折只有两种情况:第一是老客户重复购买;第二是客户对我们的服务不满意。我想是不是您对我们的服务不满意,我非常想听听您的意见,以便日后改进。
譬裂阑眺固三膝唆愈瘟繁侦厨吐姜服驴袜抡夕传咳炉爆锋二抖镀盾料琶黔中介费如何收满佣中介费如何收满佣
强调打折困难,让客户知难而退
如果客户坚持要折掉一点才舒服,而你又不能说服他,那就增加他折佣的难度,说我是没有这个权利的,按照公司规定,首先要客户写一份关于为什么折佣的申请报告,然后分行经理签字审批,3个工作日后高级经理签字审批,3个工作日后区域经理签字审批,3个工作日后总监签字审批,3个工作日后副总签字审批,3个工作日后总经理签字审批,3个工作后公司财务调查签字审批,如此的申请报告流程,相信刁客都会知难而退的。
痕奶虎揽躲龚涎进于敦詹逊读娘到溺母叼芍寻硷阉拽溶幌萨服法匣机米否中介费如何收满佣中介费如何收满佣