优秀班组长工作手册.ppt

优秀班组长工作手册
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优秀班组建设是提升企业管理效率的重要部分,优秀的班
组长是企业不可或缺的人力资源.
本教材向你提供具有操作性和指导性很强的工作方法:
※优秀班组长之所以优秀的标准
※掌握内部沟通与协调的艺术,营造和谐的人际关系
※创建优秀的班组团队,成为班组的领军人物
※优秀班组长自我设计、自我成长与自我提升
※班组长现场管理应有的先进管理知识
※
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第一章优秀班组长的标准
第二章营造和谐人际关系
第三章做班组的统帅

第五章熟知并运用先进管理方法
第六章实施现场作业管理
第七章物料管理到位,有成本概念
第八章保证生产设备正常运行
第九章搞好质量控制
第十章做生产技术的先锋
第十一章现场安全管理实务
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第一章优秀班组长的标准
※班组长定义
班组是企业组织生产经营活动中的基层单位,是企业的
基础生产管理组织。
班组中的领导者就是班组长,他是班组生产管理的直接
指挥者和组织者,
,
。
班组长的工作是将生产资源投入,以生产出成品的管理,

要素,直接指挥和监督,以达到企业的各项管理目标。
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班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动,就
是为了达到所属集团()追求的目的,根据现有的条
件,高效率地完成自已应承担的组织目标或者被分担的业务。
(1)提高产品质量
(2)提高生产效率
(3)降低成本
(4)防止工伤和重大事故

(1)指挥工作(2)领导人员
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※要有“”发现问题的意识。
※敢于面对挑战和主动创新技术和管理。
※具有处理问题的灵活性和技巧性。
※具备处理复杂信息的判断能力和预见能力。
※按照“三现原则”处理问题,。
※具有领导角色应有的凝聚力和领导力,营造团队合作精神
的影响力。
※高度的敬业精神和高超的专业知识。
※自信并具有让别人值得信赖的人格品质。
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※班组长在职场中的定位

了解企业组织架构,便于了解与其他部门和员工的相互工
作关系,也便于清晰地把握自已在企业中的地位与作用。

※班组长直接负责产品或劳务
※班组长工作更富于操作性和技术性
※班组长处于管理阶层和工人阶层的中间位置
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(1)班组长代表管理阶层
(2)班组长代表员工
(3)同本组织内部同一层次的其他班组长的联系
(4)要考虑到为其他班组长工作的员工的关系
(5)和员工个人的关系影响员工的态度
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班组长要代表三个立场:
表生产者的立场,对待直接上司既代表员工的立场,同时又代
表上司的辅助人员的立场。
(1)了解上司的期望值
(2)了解下属对你的期望值



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※问题班组长与优秀班组长的区别

缺乏系统的管理知识,经验很重要,但是经验毕竟不系统,
存在一些盲区,所以必须经过系统的理论培训来提高管理水平,
使管理工作由自发上升到自觉的层次。
生产方面的专家认为,现在企业的班组长的管理水平现状
主要有以下几大类型:
(1)生产技术型(2)盲目执行型
(3)大撒把型(4)劳动模范型