消费者市场购买行为案例分析 ——百事可乐
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消费者购买决策过程的五个阶段模式:
引起需要
收集资料
购后行为
购买决策
方案评价
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影响消费者购买行为的因素
影响因素主要分为外部因素和内部因素;
外部因素主要包括社会因素、文化因素;
内部因素主要包括心理因素、个人因素和
经济因素。
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百事可乐,是年轻一代非常热衷而欢迎的品牌。进入中国市场二十几年来,以其不同凡响的运营攻略创造出了巨大的成功。站在新时代的前沿,让我们审视一位不屈不挠、勇于创新的挑战者——百事可乐在中国市场的运营策略,他的成功或许会为我们带来有益的启迪与智慧。
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百事可乐营销攻略
攻略一:企业文化
攻略二:品牌理念
攻略三:广告策划宣传
攻略四:营销模式
攻略五:人文理念
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攻略一:企业文化
1983年,百事可乐公司聘请罗杰·恩里克担任总裁,他一上任就把目光盯在了广告上。对软饮料而言,百事可乐和可口可乐的产品味觉很难分清孰优孰劣,因此,焦点便在塑造商品的性格的广告( 也就是品牌和企业文化)上了。在与可口可乐的竞争中,百事可乐终于找到了突破口。
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首先,准确定位:从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐;
其次,并且选择合适的品牌代言人,邀请新生代喜欢的超级巨星作为自己的品牌代言人,把品牌人格化形象;
继而,倡导“新鲜刺激独树一帜”,独特的消费品理念,提出“新一代”的消费品味及生活方式。
百事可乐的销售量扶摇直上
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攻略二:品牌理念
“Ask For More”——百事品牌的理念是“渴望无限”,倡导年轻人积极进取的生活态度。
我们虽不能改变世界,但我们将从生活中获取精彩人生;我们追求独立自主的生活,更对未来充满无限憧憬;我们相信世界充满机会,相信生命将会无比精彩。我们深信:我们是引领潮流、敢做敢为,勇于尝试的先驱;我们拥有独立的个性,拥有自己的思想及生活方式;我们不断提高对自己和别人的要求,不断将思想付诸于行动。
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攻略三:广告策划宣传
宣传方式多种多样;
当红明星代言;
音乐体育完美结合。
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