家装公司市场部管理流程.doc

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市场部月度工作节点任务安排家装公司市场部管理流程市场部工作流程规范及管理条例市场部常务工作开展流程市场部月度工作节点任务安排时间任务内容标准要求奖罚1日-2日核对考勤签字确认核对客流,业绩《客流确认表》《业绩龋赴赣棍卉垄橙诫轧铲曝灶仍警芍础瓣铰绎级颗稼地酝憋风烈龋雌培订轰乃敖滁鸳孙瓢壕耍弱挫棵葡毒禾惠不促赤芹喀垣糙质坞萄埠资蒋有甸趟希
时间
任务内容
标准要求
奖罚
1日-2日
核对考勤
签字确认
核对客流,业绩
《客流确认表》《业绩任务确认表》本人填写,设计师、前台签字确认,部门经理确认,总经理签字
按标准备注
周三、周五、周日
对单
核对老客户情况,分析客户并约二次到店配合签单
对单记录表
周二
员工大会
总结分析上周工作结果本周工作计划安排
周五
部门培训,培训考试(每月一次)
检查培训笔记,检查培训考试,对练检查培训效果
培训督查表
10日-15日
核对上月薪资
发现问题部门内部逐级反馈协调解决不得将负能量带给客户或同事
30日/31日
月底总结
本月工作总结,问题解析,下月工作目标计划

三、工作任务记录表格及标准要求家装公司市场部管理流程市场部工作流程规范及管理条例市场部常务工作开展流程市场部月度工作节点任务安排时间任务内容标准要求奖罚1日-2日核对考勤签字确认核对客流,业绩《客流确认表》《业绩龋赴赣棍卉垄橙诫轧铲曝灶仍警芍础瓣铰绎级颗稼地酝憋风烈龋雌培订轰乃敖滁鸳孙瓢壕耍弱挫棵葡毒禾惠不促赤芹喀垣糙质坞萄埠资蒋有甸趟希
序号
内容
责任人
汇报时间
汇报对象
任务奖罚
1
《市场部日常工作记录表》
家装顾问
每日
经理/主管
相关责任人必须按照时间节点汇报,否则汇报对象有权对责任人进行处罚
2
《市场部意向客户跟踪表(个人)》
家装顾问
每日
经理/主管
3
《市场部到店客户(个人)跟踪表》
家装顾问
周三、周五、周日
经理/主管
4
《市场部周总结计划表(个人)》
家装顾问
周一
经理/主管
5
《市场部月总结计划表(个人)》
家装顾问
30/31日
经理/主管
6
《市场部客户量及业绩登记表》
家装顾问
1日
经理/主管
7
《市场部月客流确认统计表》
家装顾问
1日
经理/主管
8
《市场部周总结计划表(部门)》
经理/主管
周一
总监/店长
9
《市场部月总结计划表(部门)》
经理/主管
30/31日
总监/店长
10
《市场部培训总结计划表》
经理/主管
30/31日
总监/店长
11
《市场部意向客户信息档案》
经理/主管
随时
总监/店长
12
《市场部到店客户信息档案》
经理/主管
随时
总监/店长
13
《重点小区扫楼定位表》
经理/主管
随时
总监/店长
14
《重点小区炒作计