物业交房前工作进度计划表.xls

物业交房前工作进度计划表
(草案)
序号工作内容时间节点(年、月、日) 备注
1 工程前期介入,参与工程专项会议,查找主体设计存在问题和安装缺陷,提出便于物业管理合理化建议预计XXXX前完成该项工作持续跟进
2 全面了解小区楼宇分布、户型、商业布局、四周环境、隐蔽工程、工程进度等工作预计XXXX前完成隐蔽工程、工程进度持续关注
3 参与小区中庭景观设计布局讨论,主要关注给排水走向,拖布池修建、垃圾桶位置硬化、庭院照明分布和控制、安全隐患排除等问题预计XXXX前完成该项工作持续跟进
4 提请物业用房(含办公室、会议室、前台、库房、资料室、维修操作间、员工临时休息间、住宿、厨房等)、业委会用房选址方案建议,由总公司领导商议确定预计XXXX前完成该项工作持续跟进
5 上报工程存在问题及工作建议,及时沟通协调处理(含空调外挂机位置、电源开关控制、楼层(中庭)取水点、给水开关控制、设施设备安装等) 预计XXXX前完成该项工作持续跟进
6 拟制售楼部岗位职责及规范,制作PPT教案进行员工岗位技能培训(主要是规范现行岗位职责和规范、仪容仪表、礼貌用语等) 预计XXXX前完成
7 待物业用房和业委会用房确定位置后,提请装修方案(主要是未装修部分) 预计XXXX前完成
8 收集物业公司备案资料、已签合同物业费及机动车停车费收费标准备案资料预计XXXX前完成复印件物业公司存档
9 开展当地市场调查工作,确定装修期间相关费用收费标准和非机动车停车费收费标准预计XXXX前完成熟悉外部联络关系(房管局、派出所、街道社区等)
10 拟制《装修服务相关费用和非机动车停车费用收费标准》上报公司,经讨论通过向当地职能部门备案预计XXXX前完成
11 建立体验区服务标准及岗位服务标准预计XXXX前完成
12 根据提供数据,核定物业收费金额,拟制《项目经营费用测算》,制作两套方案供选择,即自负盈亏和开发补助预计XXXX前完成《前期物业管理服务协议》和《业主临时管理规约》,已经与业主签定
13 拟制《小区物业服务方案》,根据实际情况,商讨物业公司自负盈亏方案,还是为了提高服务品质,为下一个项目楼盘销售铺垫,拟制开发公司《补贴物业费方案》预计XXXX前完成
14 拟制物业公司组织架构、岗位和人员配置预计XXXX前完成
15 拟制物业公司员工薪酬体系预计XXXX前完成
16 拟制行政、人事资料(含入职办理手续、招聘信息条件、各类工作表格等) 预计XXXX前完成审核后印刷
17 拟制项目小区工作表格(客服、工程、秩序、保洁、绿化) 预计XXXX前完成审核后印刷
18 建立物业服务体系(岗位职责,标准等) 预计XXXX前完成
19 拟制各类应急方案及流程(电梯困人、消防抢救、车库泡水等) 预计XXXX前完成
20 拟制《装饰装修管理协议》,将装修管理费收费标准和非机动车停车费标准一并涵盖在其中预计XXXX前完成
21 拟制《外立面装饰装修管理规定》,规范装修期间外墙整体外观形象。预计XXXX前完成
22 拟制交房相关工作资料和表格(业主信息登记、钥匙礼品发放、交房验收表、邮件代管协议、安全责任书、二次供水服务协议、装饰装修管理规定、业主手册、温馨提示等等) 预计XXXX前完成审核后印刷
23 提请物业开办物资采购清单,并组织采购(含服装制作、办