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外贸专员岗位职责说明书
外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。
文员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的5篇“文员岗位职责说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
外贸业务员考试是从我衡需要而推出的考试。为了规范外贸业务员的相关培训工作,进一步提高外贸业务员从业人员的素质和能力。根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部《十一五人才强商规划》的指示精神,从 XX年起商务部中国国际贸易学会在全国范围内组织开展“外贸业务员”的培训和考核认证工作,旨在通过培训使大多数的外贸业务从业人员取得上岗资格证书,并逐步在全国范围内推行持证上岗制度,从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。为了切实搞好这项工作,特别成立全国外贸业务员考试中心,考试中心设在浙江杭州。其主要职责是:在中国国际贸易学会的直接领导下,具体负责全国外贸业务员资格考试的工作,随时掌握商务部、中国国际贸易学会关于开展全国外贸业务员培训和考试的最新政策及要求;负责各地外贸业务员培训点、考试点申请的初审工作;承担全国外贸业务员考试的命题、阅卷、成绩登录、成绩统计分析、题库建立与管理等项工作;承担“全国外贸业务员培训师”的培训和组织工作;组织实施并指导各省的试卷运送、考场安排、维护考场秩序和保密工作等。
及时参加市场部每日夕会,汇总每日工作内容及次日工作安排,每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
岗位描述:
针对再次拨打售后电话的客户,首先要称呼客户的姓名,让客户感觉亲切,并且详细的查询客户的问题,做到心里有数。针对这种客户,首先是关心,然后再了解最近使用的情况,要让客户尽情的倾诉,然后再进行处理。
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
业务员专业素质:业务员要经常学习和提高自己的白酒行业知识与专业销售技巧,掌握了解本品从配料、酿造工艺、勾调等生产全部过程,能明白无误的介绍田家烧锅品牌历史文化传承脉络和品牌运作的中心思想。本人在开发维护终端客户过程中,要求衣着整洁得体,不妆奇装异发,讲究文明礼貌,不允许和客户发生任何争执、辩论;说话富于技巧性、逻辑性、合理性;在和客户长期交往中建立起朋友一样的社会关系。
协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定预控及整改措施。
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2、按照公司贸易业务的操作流