从Delphi方法谈起（精选）.ppt

从Delphi方法谈起
汪寿阳
中国科学院数学与系统科学研究院
中国科学院管理,决策与信息系统重点实验室
中国科学院预测科学研究中心
Outline
中国学术界常用的Delphi方法
Delphi方法
Delphi方法的一些发展
基于Delphi方法的一些软件系统
一些启示
中国学术界常用的Delphi方法
大家举手
多少同志用过这一方法研究问题?
好不好用?
中国学术界常用的Delphi方法
大家讨论
这一方法有什么局限性和使用条件?
最大的问题是什么?
Delphi方法
Delphi方法
德尔菲法(Delphi Method)是在20世纪40年代由O赫尔姆和N达尔克首创,经过TJ戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。1946年,兰德公司首次用这种方法用来进行预测,后来该方法被迅速广泛采用。德尔菲法(Delphi Method)依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即专家之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法,经过反复征询、归纳、修改,最后汇总成专家基本一致的看法,作为预测或评价的结果。这种方法具有广泛的应用范围。
德尔菲法(Delphi Method)的实施步骤# 1 组成专家小组。按照研究问题所需要的知识范围,确定专家。专家人数的多少,由课题大小和涉及面的宽窄而定,一般不少于10人。# 2 向所有专家提出问题及有关要求,并附上有关这个问题的所有背景材料,同时请专家提出还需要什么材料。然后,由专家做书面答复。# 3 各个专家根据他们所收到的材料,提出自己的判断和评估或预测,并说明自己是怎样利用这些材料并提出判断等的。# 4 将各位专家第一次判断意见汇总,列成图表,进行对比,再分发给各位专家,让专家比较自己同他人的不同意见,修改自己的意见和判断。也可以把各位专家的意见加以整理,或请其他专家加上评论,然后把这些意见再分送给各位专家,以便他们参考后修改自己的意见。# 5 将所有专家的修改意见收集起来,汇总,再次分发给各位专家,以便做第二次修改。逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。收集意见和信息反馈一般要经过三、四轮,在向专家进行反馈的时候,只给出各种意见,但不说明发表各种意见的专家姓名。这一过程重复进行,直到每一个专家不再改变自己的意见为止。# 6 对专家的意见进行综合处理。
应用范围# 预测特定的、单一维度的未来问题;# 达成群体评价意见;# 避免出现Groupthink[团体迷思]和Spiral of Silence[沉默的螺旋];# 产生创造性主意;
# 等等。
方法优点# 迅速达成共识;# 参加人员不受地域限制;# 覆盖众多领域的专家;# 避免团体迷思;# 对于预测或评价特定、单一维度的问题效果明显。
Delphi方法
局限与缺点# 在初始问卷中问题的交叉影响被忽略;# 范式迁移(Paradigm Shifts)的效果不明显;# 方法的成效取决于参与人员的质量水准;# 还应该提防:   * 持有先入之见或卷入德尔菲团队自己的观点;    * 不同意见被忽略或得不到重视;    * 低估德尔菲法的应用条件和要求。假定与条件  * 博识之人运用他们的经验、知识来进行判断或预测要比纯理论研究或趋势外推等方法有效得多;    * 研究议题具有复杂性;    * 参与专家之间历史上没有过多的交流;    * 参与专家的背景要具有多样性;    * 通过会议交流意见不可能、不现实;    * 争执令人讨厌。
Delphi方法
与统计科学的结合
与行为科学的结合
与决策技术的结合与信息技术的结合

根据实际问题,进行拓展
Delphi方法的一些发展