药店会员制度.docx

****大药房会员制度
(一)总则 
1、会员卡仅适用于本公司所属****大药房连锁有限公司。 
2、持药店会员卡在****大药房任意门店消费,均可享受积分累计兑换礼品待遇。 
(二)申办规定 
1、凡在***大药房消费的顾客,可免费办理会员卡一张。 
2、凡在消费时已使用本药店会员卡累计积分的消费金额,不能用以再次申办会员卡。  
会员卡实行一人一卡制,每人限办一张药店会员卡,重复无效。
会员卡有两种方式:一是以实物卡的行式在柜台办理发放;第二种是关注我司微信公众号激活申请办理。 
(三)申办手续 
1、凡在****大药房连锁药店消费的顾客,可凭本人有效身份证件原件办理申办手续。办卡地点:****大药房各连锁药店: 
2、会员卡实行实名制,申办或更换会员卡时请本人亲自办理。  
3、申领会员卡的贵宾应认可并承诺遵守《****大药房会员制度》。 
4、为了您能够及时得到本药店各项服务和信息,方便我们与您直接联系,请您在申办会员卡时,请填写真实、准确的姓名、地址、手机号码、微信号、或e-mail等。 
(四)使用规则 
1、为了使您能够充分地享受会员权益,请在付款时向收银员出示您的会员卡,以便您能够及时地获得积分。 
2、会员卡实行“谁消费,谁积分”的原则,不得转借他人。 
3、如卡内消费记录高度集中于某一两个品牌,或一天之内在不同时段多次消费某一品牌,本药店有权检查、审核其消费的真实性,并按附则第1条、第2条采取相应措施,
请卡主理解并配合。 
4、严禁药店内部员工自备会员卡为顾客刷卡,如发现私自使用者,按照公司内部管理制度处理,公司有权终止该卡的使用。 
(五)积分奖励 
1、持卡来宾在药店购物,可累计消费积分,购买商品1元积1分。 
2、兑换奖励后剩余消费积分可计入下一轮累计。 
3、符合积分兑奖条件的持卡会员可在本公司客服中心兑换时尚礼品,或现金券等 
4、为保障持卡会员的合法权益,兑换奖励时由卡主携带会员卡及有效身份证件到****大药房各门店客服台办理。 
5、 积分兑换奖励后,将从会员卡“累计消费积分”中扣减相应消费积分。   
6、药店的客服台建立会员卡累计消费积分之奖励发放档案,以备核查。
7、每周日为会员卡日,。
8、会员生日当天,持会员本人有效证件可以至****大药房任意门店领取精美生日礼品一份;持卡购物再享8折优惠。
9、升级服务:(1)积分满5000分可升级为银卡会员顾客,;(2)积分满10000分可升级为金卡会员顾客,;(3)积分满20000分可升级为铂金卡会员顾客,可享受8折优惠;(4)积分满40000分可升级为钻石卡会员