2010qc成果展示(绩效考核成果).ppt

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QC选题成果简介表
优秀质量小组成果报告单
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一、小组概况及成员简介
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二、选题理由1、月底考勤、绩效考核报表统计过于复杂化,工作量大,用时较长。2、手工统计汇总数据繁琐,误差率高,准确率低。
三、
一、日记表输入速度慢
四、原始数据无共享
六、数据汇总时间长
三、手工汇总误差率高
二、手工记录误差率高
造成考勤、绩效考核报表效率低的原因
五、原始记录间无关联
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四、设定目标:
1、利用EXCEL电子表格建立《日考勤》、《工作量》、《百分考核》3个子工作薄,消除手工记录。
2、利用各种函数公式将子表与母表进行数据关联,自动生成《月度考勤》、《月度绩效考核》2个母工作薄。
3、数据统计汇总时间、重复计算次数均为0。
4、数据统计汇总率、报表关联率达100%,误差率为0。
日考勤
工作薄
百分考核
工作薄
工作量
工作薄
考勤、绩效考核报表(目标关联图)
月考勤
工作薄
(自动生成)
月绩效考核工作薄
(自动生成)
表格关联,数据共享
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五、确定主要原因针对6条末端因素,小组制订要因确定计划进行逐条确认。
序号
末端因素
确认内容
确认方法
目标值
责任人
完成时间
1
日记表输入速度慢
输入速度慢,班次确认时间长,符号标识查找繁琐
测试两种记录方法,确定输入速度。
手工及电子版本输入速度达到30字/分钟以上
刘应学
2010年
1月8日
2
手工记录误差率高
手工记录误差对报表的影响
调查09年手工记录原始误差率
误差率≤5%
杨琨
2010年
1月10日
3
手工汇总误差率、重复核对率高
手工汇总数据不准确,重复核对多对报表的影响
调查09年手工汇总数据所产生的错误率
误差率=0
重复核对率=0
丛培丽
2010年
1月7日
4
数据无共享
同一数据不能共享,需要重复记录,重复取数
调查09年同一数据重复记录次数
重复记录次数≤1%
吴灵丽
2010年
1月9日
5
EXCEL
电子表格无关联
EXCEL电子表格数据无自动关联,无汇总计算
统计EXCEL电子表格数据关联率
月度报表自动计算率≥95%
刘怡
2010年
1月11日
6
数据汇总时间长
数据汇总时间长对报表的影响
调查09年月度报表统计汇总时间
数据汇总统计时间≤1小时
周常芳
2010年
1月12日
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确定一:
日考勤记录原始手工、电子版本输入速度慢,班次确定
时间长,考勤符号查找繁琐对报表效率的影响。
1、要提高考勤、绩效报表的效率,输入速度必须要达
到30字/每分钟以上。副组长刘应学通过调阅09年度考勤记
录,安排4人同时进行考勤符号电子版本输入速度测试。
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由上图所见,经过4个人对全部考勤符号的输入测试,全部
,12字/每分钟;2个常用符
,11字/每分钟,远远低于输入国家
计算机考试标准(30字/每分钟的及格线)。
2、原始记录为手工填写,手工填写原始记录时在确定员工
班次有时间上的耽搁,随机抽取上半年某天的考勤(日考勤人
数为24人),安排4人对考勤手工记录进行测试。
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由上图所见,经过4个人手工填写考勤原始记录的输入测试
,平均输入时间为115秒,,
,也远远低于输入国家计算机考试标准(30字/
每分钟的及格线)。
结论一:由于符号查找繁琐,确定员工班次时间长导致录
入速度慢,影响填写时间,达不到要求的30字/每分钟,所以日