镇江民政.doc

镇江民政
增刊(第26期)
(创先争优活动专刊)
镇江市民政局办公室编印二○一一年十一月十五日

目录
1、汤才顺调研民政为民服务窗口单位
2、句容民政局民主生活会突出“三实”
3、扬中市民政局开展“101”为民服务工程
4、丹徒区民政局召开窗口单位创先争优动员推进会
5、市福利中心召开“为民服务、创先争优”动员大会
6、市烈士陵园启动为民服务创先争优主题活动
7、市军休一所召开为民服务创先争优动员会
8、市军休三所部署为民服务创先争优主题活动
9、市军休四所组织军休人员体验生态之旅
10、市殡葬管理处召开为民服务创先争优活动动员会
11、凤凰岭饭店召开创先争优动员部署会议
12、市军休三所努力提高军休服务水平
对干部职工进行服务技能培训
13、凤凰岭饭店对党员干部开展爱国主义教育
汤才顺调研民政为民服务窗口单位
为深入推进民政窗口单位为民服务创先争优工作,11月9日下午,市民政局局长汤才顺在局老龄工作处负责人的陪同下,对市老年活动中心及“中福在线”第一楼街销售厅管理运行情况进行调研。
在市老年活动中心,汤才顺逐一察看了各个功能室,并召开了座谈会。市老年活动中心和陪同调研的局老龄工作处负责人分别汇报了工作情况。汤才顺对活动中心接收以来建设和运行工作给予充分肯定,并对下一步工作提出要求:一是要坚持以人为本,注重适应老年人的心理和生理特点,认真做好服务和管理工作;二是要高起点谋划,高标准建设,积极打造为老服务品牌;三是要认真编制新年度的经费预算;四是要按照现代社会管理的发展趋势,在党组织建设中积极创新,通过加强基层党组织建设推动单位的全面发展。
在“中福在线”第一楼街销售厅,汤才顺听取了市募办负责人关于该站点及全市福利彩票发行工作的情况汇报,他对市募办提前完成年度目标任务及“中福在线”第一楼街销售厅的销售业绩给予高度评价,并希望他们再接再厉,以更高的标准谋划发展。(市民政局老龄工作处陈正革)
句容民政局民主生活会突出“三实”
11月2日,句容市民政局组织召开了“坚持以人为本执政为民理念,发扬密切联系群众优良作风”为主题的党员领导干部专题民主生活会,重点突出“三实”:
一是征求意见实。会前,局党组通过向基层民政办发放征求意见表、同基层民政助理、机关干部职工交流谈心、同服务对象座谈等形式广泛征求意见。通过收集、整理,归纳了涉及加强基层民政工作者的业务培训,提高基层民政工作人员的政策水平和业务素质,加强民政高素质人才引进,规范殡葬市场管理等意见和建议共18条。局领导班子经过认真研究、深刻剖析,认为征求的意见和建议反映了当前民政工作存在的具体问题,符合句容民政工作实际。
二是剖析问题实。召开专题民主生活会时,局党组要求局领导班子成员只谈思想、工作、作风等方面存在的问题,不谈工作成绩。局党组认为班子成员剖析问题客观实际,找准了班子及成员自身存在的问题,让大家真切地感受到局领导班子既是一个求实务本、勤廉高效,不断开拓创新的班子,又是一个心系群众、民主决策,注重解决实际问题的班子。
三是整改措施实。通过征求意见和召开专题民主生活会,针对存在的突出问题,制定了整改措施,明确工作思路。一是以“党心暖民心、满意在民政”主题活动为工作中心,服务群众,办好实事;二是以“四抓四创建”( 抓行风建设,创建服务型机关;抓制度建设,创建效能型机关;抓队伍建设,创建学习型机关,抓惩防体系,创建廉洁型机关)为抓手,着力提升服务水平、优化发展环境;三是在建构社会救助体系过程中,有针对性地解决好弱势群体的生活困难问题,构建广覆盖、全方位、多层次的社会救助工作体系;四是加强民政服务窗口建设,践行为民服务宗旨,多为对民政对象提供优质服务。(句容市民政局刘冰冰)
扬中市民政局开展“101”为民服务工程
11月9日,扬中市民政局向各科室、直属单位下发通知,要求从即日起开展“101” 为民服务工程。此项工程的主要内容为:全程“一体化”、倾情“零距离”、提效“快一拍”。
一、“101”为民服务工程的内容
一是完善“一次性”告知。负责接待的工作人员必须一次性告知服务对象办理业务所需提供的资料、应符合的条件、受理科室、办理程序,办理时限或不予受理的理由等内容。服务对象上门办理相关手续时,如资料不全,工作人员要以书面补证的形式告知当事人补齐相关资料。二是实施“一窗式”办理。努力优化审批流程,尽量做到受理、审核、审批、制证等环节“一窗式”完成。积极推行行政权力网上公开运行。三是推行“一条龙”服务。涉及到多个科室协调运转的办理事项,当事人只需要提供所需资料,由首个接件人负责从收件到内部运转、跟踪、协调、反馈等一系列事宜,直至事项办结,杜绝当事人为一项事项多次跑、跑多次的现象。四是畅通信息平台。通过服务热线、民政信息网、党务政