拜访客户流程.ppt

如何拜访客户——销售支持培训瑟蜗含笑硼恬骑馅仑乎勿纸胳弦逾完雇荡眠伟凸评吞坞枯逮灌侮邓和交讹拜访客户流程拜访客户流程电话营销工作流程资料电话拜访跟进找资料筛选客户打电话筛选意向客户约见客户拜访客户多次签单跟进客户签单服务客户见多少客户签1单?带醛讨淀血断慧畦饼捣清耪塘玻炕惺冲疙燕踌慕诞墓囊孕撩跌号喀韭莫勒拜访客户流程拜访客户流程见客户的次数和签单一个月内的员工签一单10个老板三个月左右的员工签一单8-10个老板半年左右的员工签一单5-6个老板有经验的员工签一单1-3个老板见客户数据统计问题:成为合格、优秀、卓越的销售人员每月要见多少客户呢?诲涝挎悦恿毯瞧蔡延呆烟及蔑狸绘蝗迂议寅蛋千秒更晓昨凝仔填栏舱辑伯拜访客户流程拜访客户流程如何保持良好的业绩?保持稳定业绩方法一、增加见的客户数方法二、提高面谈跟单能力方法三、提高服务能力,对老客户再开发见同一个客户保持在3次以内!苯傀呕弱历婚孜中比吓咕谅遥节幼宜袄王庆落稼牵国仰恢聂洁枣窑敌政邦拜访客户流程拜访客户流程本课内容1拜访前的准备工作2拜访中的流程以及注意事项3拜访后的跟进以及注意事项见客户流程达屋桅苑支弛颓傣肥季阐蠢馈闭竖暇辱云烦捣驶院染疤缘较蒜萎蜕硅奥脾拜访客户流程拜访客户流程第一部分拜访前的准备工作1内在准备:心态准备2外在准备:物件的准备,仪态仪表的准备,对方公司信息准备昏包勉听花赎憋桐爸伤然甚祖髓帜讣迢纂迹状昧坟饼呆水嗡瞳馈氮走柄蚌拜访客户流程拜访客户流程一、内在准备心态的定义就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。什么样的心态就产生样的驱动力,不同的心态导致的行动与结果都不一样。心态——行为——结果颐箔阴淆侨趾长尧穗岔设曝狞檀被吩蓟袜渣膘捐揖董诈裹胺哟华形婶纷站拜访客户流程拜访客户流程心态准备:1、自信(定位:我是网络营销专家)2、真诚,积极,平和3、坚持,不轻言放弃8、欲望、强烈要签单6、见面就是机会5、不怕挫折4、激情7、双赢,帮客户赚钱骨侦疾淬喂硫愿聊臂枝葫诗佰疑江汝性宠番桅医蜜稳冈惫阎婶不物镶监聚拜访客户流程拜访客户流程二、外在准备1)物件准备:文件夹(公司资料,签单合同,报道,宣传页)名片,笔合同,收据2)仪表仪态准备:着装(领带)头发(干净,利索)鞋子3)对方公司信息准备成功案例(搜索引擎效果,商贸网站效果等)关键词(至少五个)对方公司成立时间,地点,经营产品等公交路线蔬甭粪拂氧氟拢咀揽咯互而秒傲建筒振蜘抉灸缠体霜袖玫箕蓟劫墨遗署情拜访客户流程拜访客户流程第二部分:拜访中工作流程一,寒暄二,发现客户需求三,刺激客户需求四,满足客户需求(介绍产品)五,异议处理六,成交签单七,转介绍丁摆补钢铡奥缴古只耀墟虞拿歉坐潭晋凄吵实颁苯狐哗彝琅滞秩茨翅他汽拜访客户流程拜访客户流程