养生会所如何增加客源.doc

养生会所如何增加客源养生会所经营一段时间了。顾客不是很多。怎样增加更多的顾客呢?这个问题也是养生会所的老板们经常头疼的一件事情。养生会所的老板们都知道顾客是养生会所生存和发展的根本。如何来解决这个难题呢?米道养生会所有一整套的管理体系。可以帮您解决您的问题。提供以下几点供您参考:1、鉴于顾客开发的难度比较大和顾客管理中存在的问题,应遵循以老顾客为主,新客户开发为辅的原则。维护好老客户,老顾客也会给养生会所带来新的客户。口碑是非常重要的,一定要给老顾客留下美好的印象。2、设计一份调查问卷,由养生会所老板利用顾客档案进行电话回访和调查,必要时上门拜访,完善顾客档案,建立个人感情联系,和顾客拉近距离。3、从即日起,每一个来的客人,都要充分利用机会与顾客进行感情沟通,每一个新顾客的资料都要由养生会所保管。4、养生会所老板进一步熟悉并牢记顾客档案,做到:能随时叫出每一个顾客的名字;能说出顾客的护理项目和时间;能说出顾客的兴趣爱好、生日等等档案资料。并充分利用顾客的资料寻找感情的突破点。5、在合适的时候,利用一个合理的理由搞一次联欢,对老顾客进行答谢。增进顾客和养生会所之间的感情。6、以养生会所的名义在周末搞一些小型讲座(穿插一些游戏),不断拉近客情关系,也可以作为顾客开发的常用手段。维护老顾客,增加新顾客。7、强化美容师培训,将顾客点名服务改为美容师轮筹制,不断拉近美容师和每个顾客之间的感情。米道养生会所的管理体系很全面,以上只是其中的几点。通过这几点您的养生会所实施起来,可以增加您的客户量。加盟米道养生会所,只要您拥有梦想,只要您想赚钱,都可加盟我们。即使您没有任何经验都行,只要加盟米道就可一步到位,米道SPA养生会所从店面选址、装修设计、人员培训、开业策划到后期养生会所管理,全程为你提供帮助,而且是全部免费,超前的技术支持,长远的发展策略,规范化的管理动作,让您真正无忧经营,无忧赚钱!