珠宝公司2013年营销方案.doc

珠宝公司2010年营销方案
目录
第一部分 SWOT分析
第二部分客户定位及分析
第三部分营销方案及策略执行
第四部分效果评估
一、SWOT分析
优势
A:公司成立于2000年初,运营时间较长,在经营范围内积累了一定的知名度和客户资源。
B:门店数量较多,覆盖面广,能在较大范围内寻求客户资源,实现盈利最大化。
C:与两大名牌强强联手,容易赢到客户认同,迅速提高品牌知名度。
弱势
发展中的公司,没形成自己的品牌,虽然能与其它品牌联手,但是容易被对方的光芒遮盖。
机会
A:上海属于高,消费能力强,人口密集,市场潜力巨大。
B: 2010年世博会在上海召开,届时将有超7000万人从世界各地来上海参观旅游,蕴含其中的商机不可估量。
威胁
A:产品属于奢侈品,同时又是身份地位、生活品质的象征,随着珠宝行业的不断发展,消费者对珠宝的认识越来越深刻,苛求程度也越来越大,在这种情况下,商家必须极尽心思推陈出新,竭力迎合消费者的利益心理。
B:珠宝行业从业者众多,同行竞争激烈,上海作为国际大都市,名牌多,压力大。
二、消费者定位及分析
无论是珠宝钻石还是其它黄金饰品,都属于奢侈品,它象征的是一种高层次的身份地位、高品位的生活品质,经济条件宽裕的人往往喜欢佩戴它们以炫耀自己的身份;同时,珠宝、黄金饰品作为一种祥瑞、吉祥、如意的象征,它们理所当然是定情信物、婚庆礼品、送礼佳品。但由于珠宝等奢侈品价格昂贵,对于一般人来说难以承受,针对产品的的特性,特对其潜在消费者作如下定位:
A:事业有成,经济宽裕,社交圈子广的业界精英、企业白领。
B:热恋中的情侣、正筹备婚礼的新人、婚姻生活幸福美满的夫妻。
C: 经济宽裕,但有求于人,需走后门送礼的人,或者是给亲戚朋友送昂贵礼品(生日礼物)的人。
属于这一群体的人消费能力较强,由于各自的身份与购买商品的出发点不同,所以对商品要求也尽相同,具体如下:
A:对于成功人士,他们不会过分地在意高价格,高价更能彰显其经济实力,但是他们会强调商品外表形式、内在品质都能达到高水准。
B:对于情侣、夫妻来说,购买珠宝首饰既是一种物质上的自我充实的过程,更是一种情感的表达、寄托、维系、见证,所以这类人对会讲求商品的经济实惠,对商品价格的期望值在中等偏上。
C:送礼的人既要考虑价格,也要考虑面子问题,所以也会首选价格中等偏上的商品。
三、营销方案及策略执行
提炼商品诉求点
针对不同的潜在消费者群体具体特性,为确保珠宝首饰对消费者构成强大的吸引力,公司应在珠宝首饰的细化分类上做文章,提炼每类珠宝首饰的诉求点(主题)。根据前面对客户的定位及分析结果可将商品提炼出以下诉求点:
A:荣耀·至尊品质——针对事业成,经济宽裕的成功人士,价格偏高。
B:美满·百年良缘——针对情侣夫妻,价格中等偏上。
C:吉祥·好运常在——针对购物送礼或买给自己的消费者,价格中等偏上。
方案一
策略
确定日期,举行一场以“荣耀·美满·吉祥”系列珠宝首饰上市发会布及促销活动,扩大品牌影响度,在消费者心目中树立起品牌形象。执行步骤如下:
执行
第一阶段:造势
发布会举行前八天,印刷八千份彩色DM宣传页分给属下分店各一千份,让其在经营范围内发放,主要发放地点主要集中在商业步