心理护理在改善护患关系中的作用.doc

心理护理在改善护患关系中的作用.doc心理护理在改善护患关系中的作用
张红荃李莉(山丙省介休市人民医院山丙介休032000)
【关键词】心理护理改善护患关系作用
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752 (2013) 07-0271-02
心理护理是指在护理全过程中,护士通过各种方式和途径,积极地影响病人的心理状态,帮助病人在其自身条件下获得的最适宜的身心状态。近年来, 随着医学模式的转变,护理科学,无论是基础理论还是应用技术都在不断向广度和深度迅速发展。护理学模式也由生物学模式转变为生物一心理一社会学模式, 由简单的以疾病为中心的护理模式转变为以病人为中心的整体护理。心理护理是整体护理不可缺少的一部分,整体护理的特色也是通过心理护理,这不但有利于改善护患关系,为病人创造一个主动接受检查、配合治疗的最佳心理状态,而且能大大缩短战胜疾病的进程,从而促进病体康复。
1提高自身心理素质,为改善护患关系打好基础
护理学是一门独立性、科学性、社会性很强的科学,作为一名临床护理人员,在工作中不仅要有熟练的操作技术,精湛的专业知识,而且必须了解病人的心理状态和需求,为达到这个目的,护理工作者首先要掌握好心理学知识和应用方法,明确心理活动在疾病与健康转化过程中的作用,并且努力培养和提高自身心理素质,克服不利于护理工作的心理障碍,保持稳定的情绪、充沛的精力和耐心去影响并帮助患者解决心理问题,达到改善患者不良心理、恢复健康的目的, 从而建立良好的护患关系。
2掌握新入院患者的心理,建立良好的护患关系
,就是人心理状态与环境条件相互协调。每个患者入院都是带着身体的病痛和焦虑的心情来到医院,但在住院期间,看到和蔼可亲的护士,舒适的休息环境,热心的病友,心情自然也舒畅了,病也仿佛好了一半。病人的这种感受已说明环境的好坏,可以稳定病人的心境,改善护患关系。
,护士除热情接待外,还要向病室全体人员介绍, 请大家相互关照,这样新来的病人较快地从陌生和孤独中解脱出来,冇助于每一位病人以积极的心理状态接受诊疗。
,除了诊疗、介绍各项有关制度外,还应认真地向患者介绍主管医生和责任护士,使他们感到冇所属。在需要反映病情吋,能及吋找到医生和护士并得以解决。这对改善患者的情绪状态,提高认知水平和增强治疗效果,是十分必要的。
3加强责任心,提高技术水平,拉近护患关系
针对0前招聘护士多,处理问题及操作技术能力差的特点,我们首先强调护理人员的工作责任心。高度责任心,就是能严格遵循各种规章制度和操作规程,准确细致的观察病情,严格执行医嘱等各种日常护理工作,能够掌握病人的病情状态和心理状态,及吋发现问题、解决问题,切实为病人做实事[1】。护理管理者挑选技术水平高的护士为病人做第一次护理操作,给病人留下良好的第一印象,这样可以大大拉近护患关系。
4坚持尊重、理解、关怀的原则,建立和谐的护患关