组织设计手册.doc

文件名
职能分解工作标准
序码
一、职能分解的目的
职能分解是在基本职能设计的基础上,将企业应该具备的各项基本职能细化为独立的、可操作的具体业务活动。
职能分解的主要目的有以下两个方面:
(1) 将各项职能具体化,使之能够执行和落实。
(2)为后续的其他组织设计工作提供前提条件。
二、职能分解的基本要求
作为职能分解,必须符合以下基本要求:
(1) 业务活动的独立性
由某一职能分解出来的各项业务活动,都应该是性质单一的活动。
(2) 业务活动的可操作性
由某一职能分解出来的各项业务活动,都应该是可操作的具体活动。
(3) 避免重复和脱节
在职能分解过程中,既要注意避免同一管理业务在各项职能中重复列入,又要注意防止有的管理业务无人负责执行。
三、职能分解的方法
组织设计人员按照上述要求进行职能分解,应该熟悉特定企业生产经营管理的实际情况与经验。在此基础上,运用组织理论的基本知识,采取逐级分解的方法,即可完成职能分解的任务。
执行部门
责任人(签名)
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组织设计标准程序
序码
一、设计原则的确定
根据企业的目标和特点,确定组织设计的方针、原则和主要参数。
二、职能分析和设计
确定管理职能及其结构,层层分解到各项管理业务和工作中,进
行管理业务的总体设计。
三、结构框架的设计
设计各个管理层次、部门、岗位及其责任、权力。具体表现为确
定企业的组织系统图。
四、联系方式的设计
进行控制、信息交流、综合、协调等方式和制度的设计。
五、管理规范的设计
主要设计管理工作程序、管理工作标准和管理工作方法,作为管
理人员的行为规范。
六、人员配备和训练
根据结构设计,定质、定量地配备各级各类管理人员。
七、运行制度的设计
设计管理部门和人员绩效考核制度,设计精神鼓励和工资奖励
制度,设计管理人员培训制度。
八、反馈和修正
将运行过程中的信息反馈回去,定期或不定期地对上述各项设
计进行必要的修正。
执行部门
责任人(签名)
文件名
组织结构设计标准
序码
一、管理跨距(控制界限):受单位主管直接有效地指挥、监督部属的能力限制。
1、最适当的管理跨距设计,一般是3~15人。
(1)高阶层管理跨距约3~6人。
(2)中阶层管理跨距约5~9人。
(3)低阶层管理跨距约7~15人。
2、设定管理跨距的要素:
(1)人员素质:主管或部属能力强、学历高、经验丰富者,可以
加大控制。
(2)沟通渠道:公司目标、决策制度、命令可迅速而有效的传达
者,主管可加大控制。
(3)职务内容:工作性质单纯、标准化者,可加大控制层面。
(4)幕僚运用:利用幕僚机构作为沟通协调者,可扩大控制层
面。
(5)追踪控制:设有良好、彻底、客观追踪执行工具、机构或人
员者,则可扩大控制层。
(6)组织文化:具有追根究底风气与良好的制度文化背景的公
司可加大控制。
(7)所辖地域:地域近可多管,地域远则少管。
二、专业化:在可能的范围内由各单位人员担任单一或专业分工的
业务活动,将可加强企业面对多变竞争环境的适应能力。
执行部门
责任人(签名)
文件名
组织设计指导标准
序码
一、目标一致的原则
二、效率原则
三、管理幅度原则
四、分级原则
五、授权